to read complaints and reviews, or file yours.
14 Ekim 2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internet hattımda tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde bağlantı alam...ıyorum. 13 Ekim’de Sarıyer’de yaşanan sel/afet sonrasında fiber hattımın koptuğu bilgisine ulaştım ve o günden beri internetim hiç gelmedi. Türk Telekom müşterisi olarak 704754480
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil hattım Ankara Altındağ Güneşevler Mahallesi'nde ne internet için ne de konuşma ...için çekmiyor. Yeni Süper 30 GB tarifesini kullanıyorum; ancak evimde ne arama yapabiliyorum ne de mobil internetten herhangi bir siteye girebiliyorum. Türk Telekom müşteri hizmet
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık üç aydır günün her saatin...de internet varmış gibi görünüyor ancak hiçbir siteye giremiyor, arama yapamıyor, video açamıyor ve internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Bu süreçte modemi ve bağlantılar
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 3 haftadır ciddi performans sorunları yaşıyorum. Da...ha önce gayet iyi olan internet bağlantım artık günün her saatinde yavaşlıyor, sık sık kopuyor ve çoğu zaman sayfalar bile açılmıyor. Maç izlerken sürekli donmalar oluyor, televiz
Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak hattımı kapattırdım ve özell...ikle faturasız hatta geçirilmesini talep ettim. Yurt dışına çıkacağım için hattımı bu şekilde kullanmaya devam edecektim. Ancak buna rağmen ağustos ayına ait 724 TL tutarında bir f
Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım Türk Telekom mobil hattım için Ağustos 2026 dönemine ait 988 TL tutarındaki ...faturamı yanlışlıkla iki kez ödedim. Ödemelerimden biri 31 Ağustos’ta, diğeri ise 1 Eylül civarında banka üzerinden tahsil edildi. Bunu fark ettikten sonra 7 Eylül tarihinde Türk T
"Kartıma ödeme iadesi yapıldı."
15 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom’a ait 709 TL tutarındaki faturam, otoma...tik ödeme talimatı verdiğim Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan aynı gün içi
Türk Telekom’da 7042913486 hizmet numaralı ev interneti aboneliğim için 14.10.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. 15... Ekim günü öğleden önce aranarak işlem için adreste olmam gerektiği söylendi, ancak o saatte çalıştığımı ve evde kimse olmadığı için işlem yaptıramayacağımı belirttim. Çağrı merkez
Digiturk (Türk Telekom) ev interneti aboneliğime ait kablom, dün öğleden sonra karşı dairede yapılan onarım sırasında za...rar gördü. Türk Telekom ekibi kabloyu kontrol etti ve kablonun kopuk olduğunu belirtti. Superonline gelen ekip, benim dairem için değil, karşı daire için gelmiş olmasına rağmen, ka
19.10.2026 tarihinde sabah saat 09.00’dan itibaren ev internetimde gün boyu devam eden ve hâlâ süren bir kopma sorunu ya...şıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kesildiği için hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde herhangi bir çalışma olmadığı söyl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum. Her aradığımda bölgede genel bir... çalışma olduğu ve bu yüzden internet hizmeti alamadığım söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca
Türk Telekom’un web sitesi üzerinden yaklaşık 1 aydır ev interneti başvurusu yapmak istiyorum ancak adresimi sistemde bu...lamıyorum. İl, ilçe ve mahalle seçimlerimi yaptığım halde adrese geldiğim noktada “Sonuç bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Adresim Çanakkale ili Me
Türk Telekom hattımın devriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Adana Çukurova’da üzerime almak istediğ...im bir hat için başvurdum. Hattın sahibi vefat etti ve hattı kendi adıma geçirmek istiyorum. Vefat belgesini sunmama rağmen, tarafıma bunun tek başına yeterli olmayacağı, varisleri
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 6 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve mobil uygulamada bölgemde arıza o...lduğu bilgisi yer alıyor. Uygulamada arızanın başlangıç tarihi ise bilinçli olarak sürekli geriye çekiliyormuş gibi görünüyor, bu nedenle gerçek kesinti süresi kısa gösteriliyor.
18.10.2026 tarihinde saat 11.00 sularında Türk Telekom sabit internet hattım, bilgim ve rızam dışında gelen ekip tarafın...dan kesilmiş, kablom sökülerek hattım çıkarılmış ve aynı sistem üzerinden başka bir aboneye internet verilmeye başlanmıştır. Bu işlem yapılırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmemi
Uzun süredir Türk Telekom altyapısı üzerinden evimde internet hizmeti kullanıyorum. 75 Mbps sınırsız ve kotasız paket ku...llanmamıza rağmen internet bağlantımız evin genelinde neredeyse hiç kullanılamayacak durumda. Modemin bulunduğu odada bile bağlantı çok zayıf, sayfa açmak, herhangi bir sosyal medy
İstanbul Arnavutköy Deliklikaya Mahallesi’indeki adresimde kullandığım Türk Telekom ev interneti için yazıyorum. Yaklaşı...k 5 gün önce olumsuz hava şartları nedeniyle altyapı kablom koptu ve o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. 17.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
"Sağ ol"
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve yaklaşık 16 yıldır aynı adreste..., Tekirdağ Süleymanpaşa Altınova Mahallesi'ndeki evimde oturuyorum. Mevcut
Bugün Türk Telekom hattıma paket yükletmek için Uşak’ta Garanti Bankası yanında bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Pa...ketimin bittiğini söyleyip yardım istediğimde, çalışanlardan biri elindeki telefondan kafasını bile kaldırmadan dükkanın içindeki bir yeri işaret etti. Ne nerede, nasıl çalışıyor d
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 09.10.2026 tarihinden bu yana on günden fazla süredir tamamen internet bağlantısı ...alamıyorum. İnternetim uzun süredir tamamen kesik olmasına rağmen bu döneme ait fatura bedelini eksiksiz olarak ödedim. Arıza kaydı oluşturmak için Türk Telekom müşteri hizmetleri
"Teşekkürler!"
İstanbul’da kullandığım Türk Telekom internet aboneliğime ait faturam için 15 Ekim tarihinde kredi kartımdan otomatik öd...eme talimatıyla aynı fatura bedeli olan 920 TL, sistem tarafından arka arkaya 5 kez çekildi ve toplamda 4.600 TL tahsil edildi. Aynı faturanın bu şekilde defalarca çekilmesi nedeni
Türk Telekom Selfy Turbobox hizmetimle ilgili yaşadığım randevu sorununu artık çözmenizi istiyorum. Mersin Tarsus’taki a...dresim için 3 gündür randevu veriliyor ancak kimse gelmiyor, sürekli oyalandığımı hissediyorum. SMS ile kayıt açıldığını söylüyorsunuz ama sahada hiçbir adım atılmıyor. Koskoca şi
Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde kendim üye olmadığım bir “Eğlence Merkezi” aboneliği tanımlandığını ve bunun ücreti...nin faturama yansıtıldığını fark ettim. Ne bu servisin ne olduğunu biliyorum ne de herhangi bir onay verdiğimi veya üyelik başlattığımı hatırlıyorum. 27 Eylül tarihinde ödediğim f
