Ankara Altındağ’da Mobil Hattım Sinyal Ve İnternet Kesintisi

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil hattım Ankara Altındağ Güneşevler Mahallesi'nde ne internet için ne de konuşma için çekmiyor. Yeni Süper 30 GB tarifesini kullanıyorum; ancak evimde ne arama yapabiliyorum ne de mobil internetten herhangi bir siteye girebiliyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım; bu nedenle sorunu bildirme ve çözüm talep etme imkanım da olmadı. Günün her saatinde aynı problemi yaşıyorum ve hattımı neredeyse kullanamaz durumdayım.

Türk Telekom'un bölgemdeki çekim ve altyapı sorununu inceleyerek, hattımın hem konuşma hem internet için sağlıklı şekilde kullanılabileceği hâle getirilmesini istiyorum.