to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde yaşadığım kesintiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mardin Midyat’taki... adresimde kullandığım evde internet hizmetim 28 Ekim’den bu yana yaklaşık 25 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleri
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1–2 aydır ciddi çekim ve görüşme kalitesi sorunu yaşamaktayım. Hatta sinyal varmış ...gibi görünmesine rağmen arama yaptığımda karşı taraf beni ya hiç duymuyor ya da sesim çok boğuk ve anlaşılmaz gidiyor. Bu nedenle normal arama yapamadığım için çoğu zaman WhatsApp
11 Ekim 2026 tarihinde numara taşıma ile Vodafone’dan Türk Telekom’a geçtim ve şu anda Yeni Nesil Prime 75 GB tarifesini... kullanıyorum. Vodafone hattımdayken Apple Watch Ultra 3 akıllı saatimi Tek Numara hizmetiyle, yani aynı numarayı hem telefon hem saat üzerinden kullanarak sorunsuz şekilde kullanı
Türk Telekom, apartmanımıza yaklaşık iki ay önce Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi Topel Sokak No:55 Daire:6 adresine... fiber altyapı kurulumunu yaptı. Başvuru sırasında 100 Mbps fiber internet için kayıt oluşturuldu ve altyapı geldikten sonra en geç 5–10 gün içinde eve gelip kurulumu yapacaklarını
Türk Telekom’a numaramı online işlem üzerinden taşıdım, ancak numara taşıma işleminden bu yana sim kartım hala tarafıma ...teslim edilmedi. 19.10.2026 tarihinde yaptığım başvurudan beri hattımı hiç kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca 444 5 444 numarasını arayıp durumu anlattım.
Türk Telekom online’a özel 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 70 gündür yasal hakkım olan internet dondurma tal...ebimi yerine getirmiyorlar. İnternetimi belirli bir süre dondurmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen, talebim hiçbir şekilde işleme alınmadı ve tarafıma net bir gerekçe de sunul
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internetimde düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayda en az 2 kez “bölgesel a...rıza” denilerek internetim kesiliyor ve bazı dönemlerde 3 güne kadar internet hizmeti alamadığım oluyor. Şu anda da yine internetim kesik durumda. Sorun yaşadığım adres Şanlıurfa K
Türk Telekom mobil uygulamasına işlem yapmak için her girişimde ücretli abonelik reklamlarıyla karşılaşıyorum. Bu ekranl...arı kapatmaya çalışırken iki kez istem dışı satın alma yaptım. Müşteri hizmetlerini hemen aramama rağmen iade talebim reddedildi. Bu durumun tesadüf olmadığını, kullanıcıları yanl
Türk Telekom ev internetimde yalın 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve şu anda aylık yaklaşık 680 TL ödüyorum. Taahh...üdümün bitmesine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, online işlemler ekranında mevcut paketime yaklaşık yüzde 50 oranında zamlı yeni fiyat teklif edildiğini gördüm. Taahhüdüm devam ede
İstanbul Büyükçekmece Ulus Mahallesi İkbal Sokak No:3’te bulunan Kızal Apartmanı’nın dış cephesinde, Türk Telekom’a ait ...telefon/internet kablosunun bina üzerindeki yağmur suyu pimaş borusuna sarılarak monte edilmesi nedeniyle boru yerinden sökülmüş, kırılmış ve maddi hasar oluşmuştur. Bu durum yakla
26.08.2026 tarihinde evimizde bulunan 8828198938 hizmet numaralı sabit internet hattımızda arıza oluştu ve o günden bu y...ana internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. 22.10.2026 tarihine kadar defalarca kez arıza kaydı açtırmamıza rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi v
Türk Telekom’un Focus dijital kart uygulamasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Focus aboneliği...mi sonlandırmak ve kartımla ilgili işlem yapmak istediğim için yaklaşık bir saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyoru
TTNET Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps sınırsız internet hattım 2 gündür tamamen kesik durumda. Modemde internet/DS...L ışığı sürekli sönük, bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle iş yerimde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu hatta iş yerim bağlı olduğu için pos cihazı, online işlemler ve t
Türk Telekom’un Magnet hizmetini uzun süre kullandıktan sonra, 28 Şubat’ta aboneliğimi iptal ettirdim ve cihazı da tesli...m ettim. Buna rağmen iptalden sonra da kullanıyormuşum gibi işlem yapılmış ve tarafıma yaklaşık 2.089 TL tutarında bir borç çıkarılmış. Bu borca ilişkin herhangi bir fatura tarafım
"İade yapıldı teşekkürler"
Türk Telekom’un Premium internet paketim için talep ettiğim nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 16....10.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum ve tarafıma 20.10.2026 tarihi için randevu verildi. Ancak bu ilk randevu tarihinde ne gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir bilgilen
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır adres nakli talebim nedeniyle ciddi ...mağduriyet yaşıyorum. İnternet nakil işlemi için tarafıma verilen ilk iki randevuya teknik ekip hiç gelmedi. Ardından nakil talebim, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle bana herha
21 Ekim 2026 tarihinde saat 16.00 sularında, ikamet ettiğim İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Dr. S**** A**** Cadd...esi 125–131 adresinde, nakliye aracı tarafından balkonumuzun altından geçen Türk Telekom’a ait internet altyapı kablosuna kaza sonucu zarar verilmiş ve kablo hasar görmüştür. Bu ne
TurkNet abonesiyim ve taşınma nedeniyle internet hizmetimin yeni adresime naklini talep ettim. Yeni adresimde sistem üze...rinden yapılan sorgulamada fiber altyapı bulunduğu görünmesine rağmen, 22.10.2026 tarihinde kuruluma gelen Türk Telekom teknik ekibi, bağlantı yapılabilecek bir fiber kutusu bulunm
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 14.10.2026 tarihinden beri evimde çalışmıyor. Dış ...hat panosunda kablonun koptuğu söylendi, yani sorun tamamen dış hat kaynaklı olmasına rağmen 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma SMS
1783755485 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi Hakimiyet 1. Sokak’taki adresi...mde 19 Ekim 2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda internet bağlantısında bölgesel kaynaklı arıza yaşandığı, bu sorunun 6 Kasım 2026
Yaklaşık üç gün önce Türk Telekom bayisine giderek hat değişikliği yaptım ve Jandarma 20 GB tarifesine geçiş talebinde b...ulundum. Bayide yapılan işlem sırasında vergiler dahil aylık 421 TL ödeyeceğim açıkça söylendi ve yapmam gereken işlemler tarafıma anlatıldı. Bu şartlarla 12 ay taahhütlü olarak iş
İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi Mehmet Akif Sokak No:62'de Türk Telekom altyapısı üzerinden internet kullanıyoruz.... 12 Ekim tarihinde, sokaktaki binaların kentsel dönüşüm kapsamında yıkımı sırasında internet kabloları koparıldı ve o günden beri tüm sokağın interneti kesik durumda. Aradan 10 gü
