Türk Telekom

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım Prime paket için 1 Eylül 2026 tarihinden bu yana tam 7 gün...dür internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “bölgesel arıza / çalışma var” denilerek sistem üzerinden tarih erteleniyor ancak bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay...dır bağlantımda anlık hız düşüklüğü, kopma ve çok yüksek ping sorunları yaş...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır internet dondurma talebinde bulunuyorum ancak bir türlü i...şlem yapılmıyor. Kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda kalacağım bir durumla karşı karşıyayım. Bu süre içinde Türk Telekom’u 4–5 kez aradım ve her seferinde bana sade...

Türk Telekom’un Yenibosna Zafer Mahallesi Gökdağı Sokak No:18 adresindeki sabit internet hizmetiyle ilgili yaklaşık iki ...aydır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 13 Ağustos’tan bu yana tüm binada internet yok ve bu süre boyunca defalarca aramamıza rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Her aradığımızda “tekni...

Türk Telekom faturalı hattım için tarafıma yapılan izinsiz tarife değişikliği nedeniyle şikayetçiyim. Bugün beni arayara...k tarife değişikliği teklif ettiler, ancak açıkça kabul etmediğimi belirttim. Bunun üzerine bir süre sonra hattım kesildi ve ardından tarife değişikliği yapıldığına dair SMS aldım....

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Adnan Kahveci Mahallesi Harbiye Caddesi Ashill Konakları 11/3 c Blok adresinde... yaklaşık 17–18 gündür tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Bölgemizde yapılan yol çalışması sonrasında internet bağlantımız tamamen gitti ve o günden bu yana bağlantı sağlanam...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, onayım ve rızam olmadan hattıma Netflix paketi tanımlanmış ve son aylarda faturama ...379,99 TL olarak yansıtılmaktadır. Aralık 2025’te taahhüdüm başladı, ilk 6 ay boyunca bu paket için herhangi bir ücret kesilmezken son 3 aydır faturalarımda Netflix paketi adı altı...

07/09/2026 tarihinde Türk Telekom hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Ankara Çubuk’ta bulun...an Türk Telekom Eflin İletişim şubesine gittim. 3250 ile biten hattım için hat kapama talebinde bulunduğumda, işlemin bu şubeden yapılamayacağını, hattımı kapatmak için ana merkeze...

Türk Telekom’da 500 Mbps hızındaki ev internetimi yeni taşındığım adrese taşımak için 25 Ağustos’ta başvuruda bulundum v...e bu işlem için benden bin tl ücret alındı. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen internet nakil işlemi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte m...

Türk Telekom İstanbul Bayrampaşa Beşyüzevler’deki Hisar İletişim bayisiyle ilgili yaşadığımız bir durumu belirtmek istiy...orum. Annem, faturasına %25 engelli indiriminden faydalanmak için engelli raporuyla birlikte bu bayiye gitti, ancak çalışanlar bunun yapılamayacağını söyleyerek yardımcı olmamışlar...

2026 yılının Şubat ayında Gaziantep Şehitkamil adresimde kendi adıma kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti aboneliğimi ...iptal ettirdim. İptal sırasında bana son olarak Mart 2026 dönemine ait bir fatura daha çıkacağı, onu ödedikten sonra başka borcum kalmayacağı söylendi. Bu faturayı zamanında ödedim...

Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusunda bulundum. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik doğrulama işle...mini mobil uygulama üzerinden tamamlayamadım ve bu nedenle Dijital Kurye hizmetiyle kimlik doğrulaması yapılması için randevu oluşturdum. 07.09.2026 tarihi için Dijital Kurye rande...

Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve 27 Ağustos’tan beri ev internetim tamamen kesik durumda. Bölgesel arıza var de...nilerek oyalandığımı hissediyorum, ne sahada bir çalışma görünüyor ne de kimse net bir bilgi veriyor. Defalarca çağrı merkezini aradım, kayıt açtık deyip günlerdir hiçbir ilerleme...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için taşıyamadım. Taahhüdümün bitmesin...e az kalmıştı, bu süreçte Türk Telekom yetkilileriyle birkaç kez görüştüm. Görüşmelerde taahhüdüm bittiğinde internetimin otomatik olarak kapanacağını, modemi iade etmezsem de 2000...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak A**** N****** adresim için fiber altyapıya dönüşüm randevusu oluşturdum. Tara...fıma SMS ile 276376111 numaralı randevu verildi ve 07.09.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında ekiplerin gelip işlem yapacağı, ayrıca 444 6 891 numaralı telefondan benimle i...

5 Eylül Cumartesi günü öğle saatlerinde evimdeki Türk Telekom limitsiz fibe...r internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzakt...

Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittikten sonra sadece 600 MB’lik kullanım için Ağustos ayı faturama 600 TL... gibi fahiş bir aşım ücreti yansıtıldı. Böyle bir kullanım için bu kadar yüksek bir tutar alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu fark ettikten sonra 06.09.2026 tarihinde s...

TTNET’te aynı anda iki ayrı ev adresimde internet aboneliğim bulunuyor. Bugün sabah bu aboneliklerden birini yeni adresi...me nakil ettirdim; fakat TTNET yanlış işlem yaparak diğer adresteki hattımı taşıdı ve o adresteki internetim tamamen kesildi. Şu anda müşteri hizmetleriyle üçüncü kez görüşmeme ra...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 Ağustos’ta adres nakil başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçme...sine rağmen yeni adresimde hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte hem iş hem gündelik ihtiyaçlarım için interneti kullanamadım. Yaptığım görüşmelerde, nakil işleminin 21 A...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum ve 4 gündür Mersin Akdeniz’deki adresimde internet hi...zmeti tamamen kesik. Modem açık olmasına rağmen hiç internet erişimimiz yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza” olduğu söyleniyor ve her gün aynı şekilde ...

Konya İli Ilgın İlçesi Camiatik Mahallesi 114960. Sokak No:11 adresindeki apartmanımıza yaklaşık 4–5 ay önce Türk Teleko...m tarafından fiber altyapı kurulumu yapıldı, dairelere kadar kablolar çekildi. Ancak bu kablolar hem görüntü hem de işçilik açısından son derece uygunsuz şekilde döşendi. Kablolar ...

Türk Telekom’dan herhangi bir sabit internet, sabit hat ya da başka bir aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık bir yıldır... her gün ortalama üç kez “arıza ekipleri tarafından kontrol edilmektedir” içerikli SMS’ler alıyorum. Mesajlarda bana ait olmayan bir ev/iş internet hattına ait müşteri numarası yer...

Türk Telekom ev internet aboneliğim sırasında yaklaşık 15-20 gün boyunca her gece 01:00-02:00 saatleri arasında internet...im tamamen kesildi. Bu süreçte özellikle gece saatlerinde internete hiç bağlanamadım. Çorum Gazi Caddesi üzerindeki ana bayiye giderek durumu ilettim, tarafıma bölgede kazı çalışma...