Türk Telekom

Uşak Merkez Durak Mahallesi’indeki yeni yapılan binamıza yaklaşık bir ay önce Türk Telekom tarafından altyapı çekildi ve... ev internetimiz bağlandı. Ancak bağlantı sağlandıktan bir ay bile geçmeden internetimiz tamamen gitti ve o günden beri bağlantı alamıyoruz. Arıza kaydı açtırdık, gelen ekibe soru...

TTNET abonesiyim ve 5768****63 numaralı arıza kaydıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Temmuz’dan b...eri evimde internet yok ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Üstelik dağ başında değil, yaklaşık 150.000 nüfuslu bir ilçenin en merkezi yerinde oturuyorum. Bugün 23 Temmu...

Türk Telekom evde internet 35 Mbps paketini kullanıyorum. Şubat ayından bu yana evime gelen internet kablosu koptuğu içi...n bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Buna rağmen internet hizmetinden hiç faydalanmadığım halde toplam 1300 TL fatura ödemesi yaptım. Arıza sonrası defalarca, yaklaşık 15 kez müşteri ...

Türk Telekom mobil hattımda Jandarma 10 GB tarifesini kullanıyorum. Haziran 2026 dönemine ait 525,75 TL tutarındaki fatu...ramı incelediğimde, 12 Haziran 2026 tarihinde 3480 servisinden 3 adet işlem görünmekte ve bu işlemler için toplam 228,92 TL tutarında ücretin bilgim ve onayım dışında faturama yans...

Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 18 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 35 günd...ür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre içinde bir gün bile kesintisiz internet kullanamadım. Bu süreçte sorunun çözül...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 20 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. O günden beri her... aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde internetin aynı gün saat 2...

Türk Telekom’a numaramı başka bir operatörden taşıyarak 4 Mayıs 2026 tarihinde Selfy 5+5 GB 12 ay taahhütlü tarifeye geç...iş yaptım. Ancak online işlemler ekranına girdiğimde taahhüt bitiş tarihinin 9 Nisan 2027 olarak göründüğünü, yani 12 ay yerine 11 aylık bir taahhüt süresi işlendiğini fark ettim. ...

Eşimle birlikte Kocaeli İzmit merkezde ve özellikle İzmit 41 Burda AVM’nin 2. Katında Türk Telekom mobil hat kullanıyoru...z ve yaklaşık 1 haftadır hatlarımız doğru düzgün çekmiyor, sık sık “servis yok” uyarısı alıyoruz. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen Türkiye’de bir büyükşehrin merkezinde bu şekilde se...

TTNET ev internet hattım 24 saattir tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunuma çözüm üretilemedi. Arıza kaydı açtırm...amın ardından gelen servis ekibi, apartman panosunda elektrik kaçağı olduğunu söyleyerek internet hattım için herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Bunun üzerine kendi imkanlarımla...

Türk Telekom ev internetim için nakil başvurusu yaptım ancak yaklaşık iki haftadır verilen randevulara rağmen hiçbir şek...ilde ekip gelmedi. Bu süreçte 3–4 defa randevu oluşturdular, her seferinde evde bekledim, çalışıyor olmama rağmen izin almak zorunda kaldım fakat ne arayan oldu ne de gelen. Son o...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kala, aynı tarifede devam etmem halinde 361 ...TL olan faturamın 516 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Aynı tarife için bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olar...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 7045353829 numaralı aboneyim ve hizmet aldığım adres Çekmece Mahallesi..., Defne/Hatay’dır. 19 Temmuz’dan beri, yani 4 gündür ev internetim tamamen kesik, hiç bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve şika...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaşadığım adreste altyapı ve hız çok düşük olduğu için sonlandırmak istedim. Taş...ınma gerekçemle ayrılmak istediğimi belirttiğimde, sistemden baktıklarını ve bulunduğum yerde internet hızının düşük olduğunu kendilerinin de gördüğünü söylediler. Buna rağmen ban...

Mersin Silifke Gazi Mahallesi’indeki sabit ev internetim için Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında hizmet alıyorum. İnternet...im 10’undan beri kesik ve 13 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 11.07.2026 tarihli, 5757****13 numaralı arıza kaydımda da “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” yazmasına ve...

19 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom tarafından bana ait olmayan bir hat ve fatura borcu için sürekli aranıyor ...ve SMS alıyorum. 5537****71 numaralı hatta ait olduğu belirtilen ve 5.117,27 TL tutarındaki fatura borcunu ödemem gerektiğine dair düzenli olarak SMS gönderiliyor ve gün içinde de ...

Türk Telekom tarafından 9 Temmuz ve 13 Temmuz tarihlerinde arandım ve hattım için bana 275 TL artı telsiz ücreti bedeliy...le MEB 20 GB tarifesi teklif edildi. Bu ücreti özellikle sorup teyit ettikten sonra teklifi kabul ettim ve bugün itibarıyla tarifeye geçişim sağlandı. Ancak bugün tarafıma gelen S...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum. 21 Nisan 2026 tarihinde bölgesel çalışm...a nedeniyle ev interneti hizmeti alamadım. Bu kesinti sonrasında mağduriyetimi gidermek amacıyla hattıma 5 GB mobil internet paketi tanımlandı. Ancak 23 Nisan 2026 tarihinde saat ...

Yaklaşık bir ay önce Ankara Atlantis AVM de bulunan şubenize, eşim ve benim hattımı taşımak için başvuruda bulunduk. İşl...em esnasında eşim ile çok görüştüğümü ve bunun için Türk telekomlularla sınırsız konuşma olan paketi istediğimi belirttim ve bana, eşime bir paket önerdiler kabul ettik. Böyle bir ...

Gemlik Hamidiye Mahallesi İstiklal Caddesi No:14’te bulunan Türk Telekom şubesinde bugün amcam adına yaşanan saygısızlık...tan dolayı şikayetçiyim. Hat sahibi yaşlı olan amcam, hattını kapattırmak için şubeye gitmişken personelin kendisine karşı son derece kaba ve kırıcı bir üslup kullandığını öğrendim...

Türk Telekom’dan kullandığım cep telefonu hattıma ait taahhüdüm 22 Temmuz saat 00.00’da bitecek olmasına rağmen, taahhüd...üm sona ermeden önce tekrar Türk Telekom’dan Cumhurbaşkanlığı Tarifesi için yeni bir taahhüt yapmak istedim. 21 Temmuz tarihinde Türk Telekom yetkili ofisine giderek işlem talebimi...

Tarafıma, 23.07.2026 tarihinde T. Telekom tarafından, tarafıma Bursa'ya ait 224 2417200 numaralı ev/iş'e ait her yöne 25...0 paketinden 49 dk kaldığı bildirilmiştir. Bursa'da hiç bulunma ma rağmen bu mesaj bana nasıl bildiriliyor ben anlayamadım. Aynı konuya yakın Bilecik içinde bu şekilde bir bildirim...

İstanbul Sancaktepe, Safa Mahallesi Ahi Sokak’ta ikamet eden bir Türk Telekom abonesiyim. Haziran ayından bu yana bulund...uğumuz bölgede şebeke çekim gücüyle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Telefonlarımız çoğu zaman hiç çekmiyor, hat tamamen kesiliyor. Bizi arayan kişiler telefonlarımız...

TTNET üzerinden 7036182866 numaralı evde internet hizmetini kullanmaktayım. Bana hiç teslim edilmeyen veya bende bulunma...yan bir modem için 16.07.2026 tarihli faturamda ücret talep edildiğini öğrendim. Faturada bu tutar net olarak rakamla belirtilmese de benden zimmetli modem ücreti isteniyor. İtira...