Türk Telekom

Türk Telekom mobil hattım 0551*****18 için yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şek...ilde operatöre bağlanamıyorum. 444 1 500’ü defalarca aradım, sistemde sürekli yönlendirmeler oluyor fakat canlı bir yetkiliye aktarılmıyorum. Hattımı faturalıdan kontörlüye çevirm...

Türk Telekom’a ait mobil data hattımı yaklaşık 1 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyo...rum. Ne bayiler ne de mobil kanallar üzerinden hattımın iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Türk Telekom bayilerine gittiğimde ve mobil kanallar üzerinden başvurduğumda bana sadece ...

Uzun süredir Tivibu Ev abonesiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır kanallar düzgün şe...kilde çalışmıyor, birçok kanal hiç görünmüyor. Defalarca arıza kaydı oluştu...

Türk Telekom mobil hattıma ait 22.07.2026 tarihli faturamda “mobil ödeme kullanım bedeli 79,90 TL” adı altında bir ücret... yansıtıldığını gördüm. Faturalarımı mobil uygulama üzerinden online olarak ödüyorum, sadece faturamı mobil kanaldan ödüyorum; bu yüzden ekstra bir “mobil ödeme kullanım bedeli” al...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve “Emniyet Yeni 10 GB” paketim olmasına rağmen evimde sağlıklı şekilde internet k...ullanamıyorum. Özellikle Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi No:1 adresindeki evimde, elektrikler kesilip Wi-Fi devre dışı kaldığında mobil internetime güvenmem gerekirken hattım ner...

Türk Telekom Prime abonesi olarak cep telefonu hattım üzerinden yaklaşık 12 gündür internete erişim konusunda ciddi ve s...ürekli bir sorun yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede mobil internet hizmetinden düzenli, kesintisiz ve kullanılabilir şekilde yararlanamıyorum; bağlantı ya hiç sağlanamıyor ya da sağl...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, 24 Temmuz sabah saatlerinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum b...ölgede yapılan inşaat sebebiyle bağlantının tamamen kesildiği söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın en...

Türk Telekom ev internetim için 9 Temmuz tarihinde nakil talebi verdim. Talep sırasında işlemin en geç 10 gün içinde tam...amlanacağı söylendi ve 273760126 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir işlem yapılmadı, adresime keşif ya da bağlantı için ekip gönderilmedi ve tarafı...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, Gediz Elektrik’in havaya hatlara zarar vermesi sonucu en az 20 aboneyle birlikte ta...mamen kesildi. Yaklaşık 4 gündür İzmir Karaburun Mordoğan bölgesinde internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom’a arıza kaydı açtırdım ve tarafıma 86424157 numaralı arıza kaydı ver...

27.07.2026 sabah saatlerinde İstanbul Bayrampaşa Vatan Mahallesi Yenigüneş Sokak, 13 numaralı binada bulunan yan daireye... internet bağlantısı için Türk Telekom teknik servisi geldi. Bu işlem sırasında benim mevcut internet kablomu söküp yeni bağlanacak dairenin kablosunu taktılar ve o andan itibaren ...

Türk Telekom’dan almış olduğum 50 GB Magnet internet hizmeti yaklaşık bir aydan uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. Bağ...lantı sürekli kopuyor, yayın ve videolarda donmalar oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede 5G’ye geçildiği, bu yüzden altyapıdan kaynaklı sorun ol...

Yaklaşık 3 ay önce hattımı Türk Telekom mobil hatta taşıdım, ancak o günden beri mobil internetim hiçbir konumda sağlıkl...ı şekilde çekmiyor. Türkiye’nin farklı yerlerinde denememe rağmen internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp yardım istedim, her seferinde sadec...

Türk Telekom’dan Edirne Keşan’daki ev adresim için aldığım evde internet hizmeti, hat ilk bağlandığı gün dışında hiç çal...ışmıyor. Yaklaşık iki hafta önce bağlantı yapıldı ve sadece kurulum yapıldığı gün internete erişebildik, o günden bu yana evimizde internet yok. Arıza kaydı oluşturdum ve ekipler ...

Ankara’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti için altyapı sorunu nedeniyle bağlantı alamıyoru...m. Koskoca başkentte altyapı olmadığı söylenmesi, işim ve günlük hayatım açısından beni ciddi anlamda mağdur ediyor çünkü hızlı internete gerçekten ihtiyacım var. Türk Telekom’la ...

Türk Telekom’dan almış olduğum modemi 2026 yılı Şubat ayından beri iade sürecinde olmama rağmen halen modem iade bedelim...i alamadım. Modemi Yozgat Merkez’deki Türk Telekom bayisine elden teslim ederek iade ettim. Cihazı iade ettiğime dair belge de tarafımdadır. Bu konuyla ilgili olarak 22.04.2026 ve...

Türk Telekom mobil hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bugün 552 *...******62 numaralı hattımla Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplamda 5–6 kez aradım, şu an bile aramaya devam etmeme rağmen bir türlü telefonum açılmıyor. Sadece hattımı faturalı...

Türk Telekom Tivibu’nun Kazandıran Adımlar kampanyasındaki üç aylık Tivibu Go üyeliği hakkımı kazandım, 150.000 adım gör...evini tamamladım ancak Cuma gününden beri hakkımı kullanamıyorum. Tivibu sitesindeki “Üyeliğinizi Başlatın” ekranına aktivasyon kodumu girdiğimde her seferinde “Promosyon koduna ai...

0505*****44 numaralı hattımın Türk Telekom mobil hattımda Popüler Prime 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhütlü dönemim...de faturam 320 TL iken, taahhüt bitiminden sonra bugün hattıma herhangi bir onayım veya rızam olmadan 1.120 TL üzeri bir ücretlendirme yansıtıldığını görüyorum. Henüz fatura dönemi...

Türk Telekom mobil hattım için engelli indirimi başvurusu yaptım ancak müşteri hizmetleri engelli indirimi evrakları kon...usunda bir haftadır beni oyalıyor. 5011****64 numaralı hattım için engelli indirimi talebimi 23 Temmuz tarihinde e*********@turktelekom.com.tr adresine mail ile ilettim. Mailde hey...

Türk Telekom ev internetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istediğimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hiz...meti alamadığım söylendi. Ancak aynı sitede ve hatta kendi binamızda komşularımın Türk Telekom internet hizmetinden sorunsuz bir şekilde faydlandığını biliyorum. Aynı binada birçok...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran ayında Türk Telekom tarafından aranarak tarifemin biteceğ...i söylendi. İlk aramada düşüneceğimi belirttim. Aradan birkaç gün geçtikten sonra tekrar arandım ve bu kez paketimin bittiği, yeni tarife almam gerektiği söylendi. Ben de başka ope...

Türk Telekom kurumsal müşterisi olarak kullandığımız yaklaşık 100 adet M2M hattımız bulunuyor. Bu hatlarda tanımlı olan ...set44 apn’inin içerisine 130.193.46.171 IP adresinin eklenmesini talep ediyorum ancak 23.07.2026 Perşembe gününden bu yana herhangi bir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Talebimi e...