to read complaints and reviews, or file yours.
TTNET ev interneti aboneliğim için mobil uygulamada 20 Ekim’den beri “Yıldızlı Günler” tarifesi görünüyor. Yaklaşık 1,5 ...ay önce bana sunulan mevcut tarife, sonradan çıkan bu yeni tarifeye göre daha pahalı kaldı. Uygulamada daha uygun bir tarife çıkmasına rağmen bu pakete geçmek istediğimde benden ca
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydan fazladır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Muş merkezde, günün ...her saatinde cep telefonumla konuşurken karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor, sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. Ayrıca biri aradığında mobil internetim tamamen gidiyor, hem konuş
İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’da Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıy...orum. 22 Ekim tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve 22, 23, 24, 2
Türk Telekom kurumsal hat kullanıcısıyım. Pazar günü hiçbir başvurum ve talebim olmamasına rağmen hatlarım dış aramalara... ve internete kısıtlandı. Daha sonra tarafıma “resmi kurumlardan yapılan sorgulamada vergi kimlik numaranızın aktif olmadığı tespit edilmiş, bu nedenle kurumsal mobil ürün ve hizme
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti için Hatay Defne Tavla Mahallesi 7145. Sokak 1/4, Daire ** adresinde aylar...dır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 11 ay önce internet bağlatmama rağmen geçen ay neredeyse 29 gün boyunca internetim kesikti, bu ay da 6 Ekim tarihinden beri internetim
Türk Telekom mobil hattıma ait 1882 TL tutarında gelen son faturamda, taahhüdüm bittiği için ücretin bu kadar yükseldiği... söylendi. Ancak taahhüt bitişiyle ilgili öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece sonrasında yüksek fatura ve ödeme uyarısı mesajı aldım. Taahhüdün biteceğine dair z
Uzun süredir Diyarbakır Bağlar’da Türk Telekom hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem aramalarda sürekli kesinti ve ...ulaşılamama problemi oluyor hem de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı evde bulunan diğer Türk Telekom hatlarında da aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerin
Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri beni aramaya ça...lıştığında sistemlerinde “böyle kayıtlı bir numara bulunmamaktadır” şeklinde bildirim aldıklarını ve bu yüzden bana hiçbir şekilde ulaşamadıklarını söylüyorlar. Ben ise hattımı ak
Uzun yıllardır bulunduğum adreste Türk Telekom’dan Hiber 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak bina içine kadar f...iber kablo çekilmiş olmasına rağmen aylardır fiber internet bağlantısı aktif edilmiyor. Mahallenin ana caddesinde, kurumsal bir bayilik işletmecisi olmama rağmen hem alt yapının ye
Türk Telekom mobil hattıma ait Eylül ayı faturam 938 TL olarak geldi. Bu faturada internet aşımı görünmesine rağmen, kul...lanım sırasında tarafıma hiçbir uyarı SMS’i gönderilmedi. Normalde kota aşımında bilgilendirme yapılması gerekirken bu uyarıyı almadığım için faturamın bu kadar yükselmesine sebep
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 22 Ekim’den bu yana kesinti yaşıyorum.... Modemimde alarm ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre içinde hiç inter
Türk Telekom Prime kullanıcısıyım. 19.10.2026 tarihinde ev internetimi yeni adresime taşımak için nakil başvurusu yaptım.... 26 Ekim günü için 08.30 ile 13.30 saatleri arasında gelecekleri söylendiği için tüm planımı buna göre ayarladım ve saat 15.00’e kadar evde bekledim, ancak ne gelen oldu ne de tar
İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi Saya Yolu Caddesi’indeki adresim için yaklaşık 1 hafta önce Türk Telekom üzerinden ...yeni internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında adresim sorgulanarak altyapımın uygun olduğu söylendi, başvurum alındı ve altyapı çalışması yapılacağına dair SMS d
Yaklaşık üç aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve kurulum yapıldığı günden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. ...İnternet bağlantısı neredeyse on dakikada bir kopuyor, bu yüzden özellikle çocuklarımın online derslerine sağlıklı şekilde katılmaları mümkün olmuyor. Defalarca Türk Telekom müşte
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında 3480 kısa kodu ile bir üyelik başlatılmış ve bu işlem neden...iyle faturama 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu üyeliğe hiçbir şekilde onay vermedim ve nasıl başladığı konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Söz konusu tutar
22.10.2026 tarihinde başlayan internet kesintisiyle ilgili olarak Türk Telekom’a yaptığım arıza bildirimi, sistemleriniz...de 3.10.2026 tarihinde işleme alınmış görünmektedir. Normal şartlarda 48 saat içinde müdahale edilmesi gerekirken, bu tarihten bu yana sorunum giderilmemiştir. Online işlemler ekra
Türk Telekom’da 75 Mbps ev internet paketi kullanıcısıyım. Kablolu ethernet bağlantısı ile yaptığım tüm hız testlerinde ...en fazla 65 Mbps download hızına ulaşabiliyorum. Parasını ödediğim hızı alamamamın sebebinin tamamen bina girişindeki bakımsız ve çürümüş altyapıdan kaynaklandığını düşünüyorum. B
Türk Telekom mobil hattımda Emniyet Paketi kullanmama rağmen son iki aydır faturama yaklaşık 390 TL civarında fazladan ü...cret yansıtılmaktadır. Hattımda bu kadar yüksek bir tutar çıkmasını gerektirecek ek bir kullanımım bulunmamaktadır ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Yaşadığım soru
Zonguldak Alaplı Merkez Mahallesi Ali Alp Caddesi Rampalı Çarşı kapı no 14, iç kapı no 319 adresinde yeni bir sabit inte...rnet hattı bağlatmak istiyorum. Türk Telekom’u aradığımda altyapı olduğunu ancak portların dolu olduğu için bağlantı yapılamayacağını, başvuru yapmam durumunda da işlemin 6 ayı bul
Türk Telekom mobil hattımda 9 Ekim 2026 tarihinde yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Mobil uygulamadan internet kullanım ha...klarımı kontrol ettiğimde paketimin bittiğini gördüm ve yenilenme tarihine baktığımda 23 Kasım 2026 olarak görünüyordu. Bu nedenle 25 Ekim 2026 tarihinde tekrar uygulamaya girip ko
Türk Telekom aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce yenilerken, kampanya kapsamında Apple Store’da kullanılmak üzere 500 TL’lik ...hediye çeki verileceği belirtiliyordu. Abonelik yenileme işleminden sonra bu hakkımı kullanmak istedim ancak çekin sadece ilk 1 ay içinde kullanılabildiğini, aksi halde hakkın tama
Türk Telekom evde internet 100 Mbps sabit internet ve Tivibu müşterisiyim. Uzun süredir evimde internet kesintileri yaşı...yorum, son birkaç aydır ise düzenli olarak haftalarca internetsiz kaldığımız dönemler oluyor. Son olarak birkaç gündür tamamen internetsizim ve şu an sınav haftasındayım. Online de
Türk Telekom internet abonesiyim. İstanbul Beyoğlu’ndaki iş yerimdeki dışarıda bulunan fiber internet kablosu koptu ve 1...7 Ekim tarihinde arıza kaydı açtırdım. Ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir dönüş yapıldı, iş yeri olduğumuz için ciddi şekilde mağdur durumdayız.
Türk Telekom a. Ş. Adına şikayet talebimdir. 0553********32 numaralı hattın sahibiyim. 25.10.2026 tarihinde Türk Telekom... mobil uygulamasına giriş yaptığımda, ana ekrana ilk çıkan kutuyu giriş ekranı sandığım için gayri ihtiyari olarak onayladım. Ardından mesajlara baktığımda hattıma “Yeni Nesil Sını
