Türk Telekom

Türk Telekom hattımda “Değerli 20” tarifesine geçerken 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanabileceğ...im söylendi. Bunun için 5555’e Youtube.com yazmam gerektiği belirtildi. Talimatı aynen uyguladım, tarafıma SMS ile bir link gönderildi ancak linke tıkladığımda kodun geçersiz olduğ...

27.07.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan Türk Telekom tarafından bilgim ve onayım dışında 122 TL tutarında provizy...on işlemi alınmıştır. Bu ücret mevcut tarifem dışında çekilmiş olup, herhangi bir ek paket ya da ücretli hizmet satın almış değilim. Kayıtlı hatta ait borç ya da ek bir talebim ol...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 4–5 yıl kullandığım internet aboneliğimde ikamet adresimi ...değiştirdim ve yeni adresimde altyapı olmadığı için internet kurulumum hiç sağlanamadı. Yani yeni taşındığım adreste Türk Telekom tarafından bağlantı yapılmadı ve hizmetten hiç fay...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetinde bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim ara ara gidip g...eliyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Özellikle iş ve günlük kullanım sırasında bağlantı kopmaları yaşamam mağduriyet yaratıyor. Bu süre içinde Türk Telekom teknik ekipl...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağme...n faturalı hattan faturasıza geçiş yapmak için günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli müzik dinletiliyor, hatta bekletiliyorum ama bir türlü canlı bir yetk...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25.07.2026 tarihinden bu yana bölgesel arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıy...orum. Bugün itibarıyla hâlâ kesinti devam ediyor ve ev internetim kullanılmaz durumda. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, arıza kaydı açam...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 01.06.2025 ile 01.11.2025 tarihleri arasında her ay neredeyse 15 gün boyunca in...ternet kesintileri yaşadım. Uzun süreli ve sık tekrar eden bu kesintiler nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. Her aradığımda farklı bahaneler sunuldu ancak sorun kalıcı...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde 10.07.2026 tarihinde başlayan bir kesinti yaşıyoruz ve o günden bu yana adres...imizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. 35 Mbps sabit internet paketi kullanıyoruz ve bağlantımız Karaman Merkez Sümer Mahallesi 1268. Sokak No:23 adresinde, Z**** A****** adına ka...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra başka bir operatöre geçiş işlemi başlattım. Geçiş sürecinde y...alnızca hattın yeni operatörde aktif olmasını beklediğim bir günlük bir süre vardı. Bu bir gün için, taahhütlü kullandığım dönemde ödediğim yaklaşık 660 TL’lik fatura tutarım varke...

Türk Telekom bireysel faturalı hattıma ait temmuz 2026 dönemi bc1202**6068817 numaralı faturamda, herhangi bir başvuru v...eya onayım olmamasına rağmen 3699 ve 3480 numaralı servisler üzerinden ücretlendirme yapıldığını gördüm. Bu servislerin her biri için 319 TL olmak üzere toplam 638 TL fatura yansıt...

Uzun süredir TTNET abonesiyim ancak yaklaşık 1,5 yıldır ödediğim internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternet hattımı...n bağlı olduğu adres Amasya ili Taşova ilçesi Destek köyü Merkez mevkii Belediye küme evleri 64-1 şeklindedir. Bu süre boyunca internet bağlantım neredeyse hiç çalışmadı. Defalarc...

24.07.2026 sabahı uyandığımda ev internetimin tamamen kesildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ...bıraktım. Aynı gün tarafıma mobil hattıma 5 GB internet tanımlandı ancak ben evden Home office ve yoğun çalışan biriyim, bu nedenle 5 GB interneti aynı gün içinde tüketmek zorunda ...

Annem adına Türk Telekom mobil hatta Şubat 2026’da tarife değişikliği yaptırdık. Bize, Tivibu ile birlikte ilk 3 ay boyu...nca fatura tutarının 385 TL olacağı, 3 aydan sonra ise faturanın 285 TL’ye düşeceği söylendi. Ancak buna rağmen 3 ay yerine toplam 6 ay boyunca her ay 385 TL fatura ödedim. Tivibu...

Türk Telekom hattım için yaptığım taahhüt, başka operatöre geçmeme bir gün kala bitiyordu. Ben de taahhüdüm bitmeden bir... gün önce hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen sadece 1 günlük kullanım için 752 TL tutarında fatura yansıtıldı. Fatura kesim tarihim 23 Temmuz olmasına rağmen, hat da...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Bugün birkaç saat önce tarafıma yapılan aramada, 10 GB inter...net, 1000 dakika konuşma ve 100 SMS içeren bir paket için yaklaşık 430 TL civarında bir fiyat sunuldu. Ancak Türk Telekom’un kendi online kanallarında aynı özelliklere sahip, hatta...

Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetlerinden uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Köyümüz merkeze sadece... 7 km uzaklıkta olmasına ve önünde hiçbir fiziki engel olmamasına rağmen, mobil hat genellikle yalnızca 1 kademe çekiyor, konuşma sırasında bile sürekli kesintiler ve anlaşılmayan ...

Türk Telekom altyapılı bakır kablo ile sunulan sabit internet hizmetini kullanıyorum. Eve taşındığımız günden beri inter...nette hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kopması yaşıyoruz. Sitemizde 108 daire bulunuyor ve bu kadar insan bu sorunlu ve kalitesiz interneti kullanmak zorunda bırakıl...

548092** numaralı Superonline abonesiyim. Yaklaşık üç aydır Türk Telekom altyapısı üzerinden sunulan internet hizmetinde...n faydalanamıyorum. Bu süre boyunca hizmet aldığım firma olan Superonline müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, Türk Telekom altyapısına ilişkin sorunum çözüme kavuştur...

Türk Telekom üzerinden Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber evde internet başvurumu 10 Temmuz tarihinde yaptım. Ancak ...aradan iki hafta geçmesine rağmen kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. Şu ana kadar üç kez kurulum randevusu oluşturdum, üçünde de hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce adres değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Bu süre... içinde tam 7 kez ekip yönlendirildi, ancak gelen ekipler sadece “biz kurulum ekibiyiz, fiber ekibi gelecek, biz sadece yönlendiriyoruz” deyip işlem yapmadan ayrıldı ve fiber ekibi...

Türk Telekom faturalı hatta sahip müşterinizim ve Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır hattımda... çekmeme sorunu yaşıyorum, son dönemlerde bu sorun iyice arttı. Ankara Şereflikoçhisar’da yaşıyorum ve hat neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Bulunduğum bölgede hem dışarıda h...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmama rağmen, 10 Temmuz’dan bu yana bir türlü bağlantı gerçekleştirilmiyor. Toplam... 5 kez başvuru yaptım, her seferinde randevu günü veriliyor, ekipler adrese geldik denilerek “adres yanlış” bahanesiyle başvurum iptal ediliyor. İlk başvurumun numarası 7657969831...