Türk Telekom

Türk Telekom üzerinden 1786740164 numaralı sabit internet hattım için adres nakil randevusu oluşturdum. İlk başta randev...u tarihimi 31.10.2026 olarak seçmeme rağmen, herhangi bir onayım veya talebim olmadan bu randevu 27.10.2026 tarihine çekilmiş. Bunun üzerine ben de randevumu tekrar 31.10.2026 tari...

Evimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 7 Ekim’den beri mahallemizde internet yok, rüzgar nedeniyle internet dire...ğinde arıza oluştuğunu söylüyorlar ve 3 haftadır bağlantı tamamen kesik durumda. Ben işimi tamamen internet üzerinden yapan biriyim ve sürekli bağlantıya ihtiyaç duyuyorum, bu süre...

Türk Telekom ev internetim 10 Ekim’den beri çalışmıyor. Yaklaşık 15 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen s...orunumu çözmüyorlar. Yan komşularımın hepsinin interneti çalışırken sadece benim hattımda internet yok, buna rağmen sürekli “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Defalarca ara...

İzmir Buca’da Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. Cumartesi gününden bu yana evimde hiç internet erişimi yo...k ve 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 7 kez aradım. Her aradığımda “saat 17.00’ye kadar düzelecek” denilmesine rağmen kesinti gideri...

Türk Telekom ev interneti altyapısıyla ilgili Konya Doğanhisar’daki ikametimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık ...bir ay öncesine kadar binamızda altyapı olduğu ve internet hizmeti verilebildiği söylenirken, şu anda sadece benim dairem için “altyapı yok” denilerek bağlantı yapılmadığı ifade ed...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Türk Telekom online işlemler mobil uygulamasıyla sabah saat 08.30 civarında yanlışlı...kla 750 TL bedelli sınırsız internet paketini onayladım. Yaklaşık 10 dakika bile geçmeden, 08.40 gibi paketi hemen iptal ettim. Paketi neredeyse hiç kullanmama rağmen, iptal etmeme...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve Tivibu'lu İnternete Devam kampanyası kapsamında, 1798970075 numaralı internet... hizmetim üzerinden hizmet almaktayım. 19 Ekim 2026 tarihinden itibaren evimdeki internet hizmetinden yararlanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 21 Ekim’den bu yana internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulamada bölgesel arıza... görünüyor ve 22/10/2026 tarihinde başlayan arızanın 27/10/2026’da biteceği yazmasına rağmen arıza hâlâ giderilmiş değil. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli aynı ...

Türk Telekom mobil hattım için Kahramanmaraş’ta Prime adlı faturalı tarifeyi kullanıyordum. Sözleşme sürem bittiği için ...hattımı faturasız kullanmak amacıyla 26.10.2026 tarihinde saat 19:50 civarında 444’lü numaradan Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hattımı faturasız hatta...

Ben E*** A****. Türk Telekom hattımın sonu 0788 ile biten numarası için, Ekim 2026 fatura dönemine ait, son ödeme tarihi... 26.10.2026 olan 17.058 TL tutarındaki faturaya itiraz ediyorum. Aynı hatta ait yaklaşık 1.006,47 TL civarındaki güncel faturam normal seyrindeyken, itiraza konu olan 17.058 TL’lik...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem Yeni Uğurlu 20 GB ve aylık yaklaşık 377 TL ödüyorum. Evimize ayrı...ca internet (Wi-Fi) bağlattığımız için hem ev interneti hem de mobil fatura birlikte bütçemizi zorluyor, bu nedenle daha uygun fiyatlı, daha düşük bir pakete geçmek istiyorum. Tür...

Türk Telekom faturalı hattımda 12 aylık taahhüdüm 27.10.2026 tarihinde gece 00:00’da sona erdi. Sabah mobil uygulama üze...rinden yeni bir faturalı paket almak isterken yanlışlıkla aylık internet paketi satın aldım ve bunu fark eder etmez yaklaşık 20 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri t...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında “Fibere Davet Kampanyası” tarifesini kullanıyorum. Pazar günü öğle saatl...erinden itibaren bölgesel arıza olduğu bilgisiyle internet erişimim tamamen kesildi. İlk yaptığım başvuruda arızanın yaklaşık 4 saat içinde giderileceği söylendi, ancak üzerinden 4...

Türk Telekom faturalı hattımda yer alan Prime Sınırsız Sosyal Medya paketi olmasına rağmen internetim sürekli kesiliyor,... ayrıca bu pakete dahil kullanımlarda internet kotamın hiç azalmaması gerekirken normal internet paketimden düşüş oluyor. Özellikle son 2 aydır bu durumu net şekilde fark ediyorum,...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 aydır ciddi bir internet hızı problemi yaşıyorum. Telefonda 5g ve full çekim görü...nmesine rağmen mobil internet son derece yavaş, sayfalar geç açılıyor ve sağlıklı şekilde kullanılmıyor. Bu sorun özellikle Konya Selçuklu Büyükkayacık OSB 7. Sokak civarında süre...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 25.10.2026 sabah erken saatlerden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Üç gündür üc...retini ödediğim internet hizmetinden faydalanamıyorum ve bu süreçte ihtiyaçlarımı karşılamak için mobil internetimi çok daha fazla kullanmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini h...

Türk Telekom’a ait 5319****27 numaralı hattım için kesilen son faturamda, hiçbir şekilde kullanmadığım ve üye olmadığım ...oyun hizmetlerine giriş yaptığım iddia edilerek, normalde yaklaşık 277 TL civarında olması gereken fatura tutarım 915 TL’ye yükseltilmiştir. Herhangi bir oyun sitesine veya ek serv...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Clean Mid isimli bir uygulama için, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 310 TL ücret yan...sıtılmıştır. Bu tutar Eylül dönemine ait faturama eklenmiştir. Telefonumda böyle bir uygulama yüklü değildir, hiçbir şekilde bu servise üye olmadım ve herhangi bir onay vermedim. ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı Uşak Karaağaç Mahallesi, Tekmen Uluyolu Caddesi ve mahallenin geneline yakın bölgele...rde kullanırken nisan ayında 5G’ye geçişten bu yana hem internet bağlantısında hem de telefon görüşmelerinde sürekli kopmalar yaşamaktayım. Görüşmeler sık sık kesiliyor, mobil inte...