Türk Telekom Zam

Uzun süredir Türk Telekom Prime 25 GB faturalı hattımı kullanıyorum. Tarifemin bitmesine henüz bir ay olmasına rağmen, 435 TL olarak ödediğim faturamın bir anda 571 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Aynı hatta, aynı içerikte tarifelerin 340 TL gibi çok daha düşük fiyatlara verildiğini görmeme rağm...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve Tivibu abonesiyim. Mevcut taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Şu anda 589 TL ödediğim paket için taahhüt yenileme sonrasında 900 TL fiyat teklifi verildiğini hem müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede hem de online uygulamada görüyorum. Yani taahhüt sonrasınd...

Türk Telekom mobil hattım için Nisan ayında müşteri hizmetleri üzerinden taahhüt verirken, bana 12 ay boyunca sabit fiyat garantisi verileceği açıkça söylendi. Buna rağmen faturam zaman içinde arttı ve şu an yaklaşık 720 TL fatura ödüyorum. Üstelik Türk Telekom tarafından arandım ve yılbaşı nedeniy...

05.12.2025 Cuma günü Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aramada 5G’ye geçileceği ve bu nedenle zam olacağı, bununla ilgili bir kampanyadan bahsedileceği söylendi. Görüşme sırasında çalıştığımı, o an uygun olmadığımı ve daha sonra aranmak istediğimi belirttim. Buna rağmen karşımdaki...

Türk Telekom mobil hattımda uygulanan fahiş fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Hâlihazırda 163,25 TL olarak ödenen faturamın Ocak 2026 itibarıyla 417,00 TL’ye yükseleceği tarafıma bildirildi. Bu artış oranını ne makul ne de kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık 13 yıldır Türk Telekom abonesiyim v...

Balıkesir Gömeç Yeni Sokak No:3 adresinde, Türk Telekom’a ait internet ve telefon kabloları, yıkılmak üzere olan direklerden sarkmış durumda ve evimin önüne kadar düşmüş haldedir. Kablolar hem yerde sürünüyor hem de insan boyu hizasında durduğu için ciddi bir tehlike oluşturuyor. Yaklaşık 2 aydır bu...

7042434900 numaralı hesap üzerinden A*** T*** adına kayıtlı Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 14 aydır kullandığım, taahhütlü olan paketimin ücreti 450 TL iken, Kasım 2025’te 1000 TL’ye, Aralık 2025’te ise hiçbir makul açıklama olmadan 1250 TL’ye yükseltildi. Bir ay içinde 450 TL’den...

0542*****81 numaralı Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 11 yıldır Seç Full 2 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun yıllar boyunca bu tarifeyi taahhüt vererek ve indirimli şekilde kullandım. Her yıl tarife sürem dolduğunda belirli oranda zam gelir, ben de yeni taahhüt vererek tarifemi indirimli o...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Bilecik Merkez’de 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Düzenli olarak ödediğim faturam 560 TL iken, gelecek ay için yansıtılan tutarın 679,25 TL olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir taahhüdüm veya indirimli kampanya sözleşmem olmadığı halde bu şekilde ani ve yükse...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde şu anda aylık 666 TL ödeme yapıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 50 gün kaldı. 02.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüdümü yenilemek için bana aylık yaklaşık 900 TL’lik bir teklif sunuldu. Mevcut ödediğim tutara bu kadar kıs...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, 29 Aralık 2025 günü saat 13:40 civarında arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana evimde internet tamamen yok; hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bir hafta içinde defalarca arıza bildirimi yapmama rağmen, hattıma ne gelen oldu ne de sahada herha...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, 18 ay taahhütlü 35 Mbps paket kullanıyorum. Taahhüt yapıldığında aylık ücretim 560 TL olarak belirtilmişti. Ancak hiçbir gerekçe, bilgilendirme veya onayım olmamasına rağmen, sadece yaklaşık bir hafta içinde ücret 560 TL’den 625 TL’ye yükseltildi. Bu zam yı...

Türk Telekom mobil hattıma ait Ekim ayı faturamda uygulanan gecikme faiziyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 158 TL olan fatura tutarımı, son ödeme tarihinden yaklaşık 10 gün sonra internet bankacılığı üzerinden ödedim. Buna rağmen sadece 10 günlük gecikme için 187 TL gecikme zammı ve vergilerl...

Telekom mobil hattım için 09.01.2026 tarihinde yenilenecek olan taahhüdümün, yüzde yüzbir fiyat artışıyla müşteri hizmetleri tarafından bu hafta tarafıma bildirildi. Uzun süredir kullanıcısıyım. Emekli bir kullanıcı olarak, bu kadar sert ve yüksek bir artışı karşılamam mümkün değil. Bu konuda tarafı...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda faturam 720 TL iken, bir hafta önce müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhüdüm bitmek üzere olduğu, yeni dönemde faturamın 1000 TL’ye çıkacağı ve internetimin de düşürüleceği söylendi. Bana bunun en uygun paket olduğu iletildi. Bu ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Aylık yaklaşık 550 TL fatura ödüyordum. Taahhüde zam yapılacağı ve faturamın 650 TL civarına çıkacağı bilgisi verildiği için, daha uygun fiyatlı ve daha fazla internet ile konuşma içeren bir pakete sahip başka bir operatöre geçmeyi tercih ettim. Taahhüdümün bit...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 5 senedir faturalarımı düzenli olarak, günü gününe ödeyen bir müşteriyim. Uzun süredir düşük bütçeli bir tarife kullanıyorum; hattımda SMS neredeyse hiç kullanmıyorum, dakikalarım 1000 dakika olmasına rağmen bitmiyor, internet paketim de genelde artıyor....

Türk Telekom’a ait 0553 *** ** 59 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 26 Kasım’da sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşırken telefonla arandım ve mevcut tarifeme devam etmem durumunda faturamın neredeyse iki katına çıkacağı, aksi halde farklı bir pakete geçmem gerektiği söylendi. Mevcut tarifem sınırsı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. Sözleşmem bu ay bitiyor ve şu ana kadar aylık yaklaşık 450 TL ödüyordum. Ancak sözleşme bitimine yakın internet ücretimin hiçbir ek hizmet almamama rağmen 800 TL’ye çıkarılacağı söylendi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığı...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve mevcut tarifeme verdiğim taahhüdün bitmesine kısa bir süre kaldı. Ayda 200 TL ödediğim faturamın, Aralık ayı itibarıyla hiçbir makul açıklama olmadan 600 TL seviyelerine çıkacağı tarafıma telefonla arama yapılarak bildirildi. Bir anda üç katı...

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır aynı tarifeyi kullanıyorum ve aylık 344 TL ödeme yapıyordum. Mevcut dönemimin bitimine yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için aynı tarifenin 566,90 TL olarak devam edeceği bildirildi. Bu tutar, yapılan zam oranı açısından tamam...

Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz hiper VDSL ev interneti kullanmaktayım ve aylık 385 TL ödüyorum. 22 Kasım 2025’te bitecek olan taahhüdüm için yenileme yapmak istediğimde, karşıma çıkan yeni kampanyaların en düşük fiyatı 645 TL olarak belirtildi. Yani yaklaşık %70 oranında fahiş bir zam uygulanıyor...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir “Yeni Değerli Prime 30” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bu ay bitiyor ve taahhüt sonrası uygulanacak yeni ücretin yaklaşık 1.100 TL olacağını öğrendim. Mevcut piyasa koşullarında, diğer operatörlerin tarifeleri ve yeni müşteri teklifleriyle kıyasladığı...

Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom 35 Mbps ev interneti paketimle ilgili fiyat bilgisi almak için başvurduğumda her seferinde farklı bir ücretle karşılaşıyorum. Özellikle Türk Telekom Mamak şubesinden aldığım bilgi ile önceki fiyat arasında ciddi farklar var. 50 gün önceki fiyatı sorduğumda ise görevli...