Türk Telekom Zam

Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitmesine henüz 3 ay olmasına rağmen, 27 Aralık 2025 tarihinde saat 14:02’de 555 15 00 numaralı hattan arandım. Görüşmeyi yapan Türk Telekom kampanya bölümü çalışanı, taahhüdümün süresinin azaldığını ve yılbaşında zam geleceğini söyleyerek paket ...

Türk Telekom faturasız hattımda 3 aylık 20 GB internet paketi kullanıyordum. Dün, 26 Aralık’ta saat 18.00 civarında paket internetim bitince, hattımda 400 TL’den fazla olan TL bakiyemden hiçbir uyarı yapılmadan otomatik olarak internet kullanım ücreti yazılmaya başlandı ve 200 TL’nin üzerinde bir tu...

22.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden taahhüt yeniledikten sonra modem siparişi verdim. Bu işlemle birlikte aboneliğimin dondurulduğunu, modem tesliminden sonra aktif edileceğini öğrendim. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi ve pazartesi günü de aynı gecik...

Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. İzmir Konak Çankaya şubenize ev interneti başvurusunda bulunmak için gittim. Kendi modemim olduğu için bana önce 50 Mbps hızında internet için 700 TL fiyat verildi. Bir hafta sonra tekrar gittiğimde zam geldiği söylenerek bu kez 750 TL istendi ve mecburen kabul...

Türk Telekom mobil hattımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan, faturalandırmada çok yüksek ve haksız bulduğum bir artışla karşılaştım. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım hattımın faturası uzun süredir 400 TL seviyesindeyken, Aralık ayı faturamda tutar 1100 TL seviyesine çıkarıldı. Bu artışla ilgili öncesin...

31.10.2025 tarihinde Türk Telekom satış mağazasından aranarak, kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin ileride zamlanacağı, Türk Telekom’a geçmem durumunda daha düşük fiyata daha yüksek hızda internet kullanabileceğim söylendi. Esnafa özel kampanya kapsamında, aylık 350 TL fatura ödeyeceğ...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanmaktayım. Geçen yıl Değerli Prime 55 adlı, 1 yıl taahhüt süreli paketim vardı ve bu pakete yaklaşık 550 TL ödemekteyim. Taahhüt sürem ise 2026 Mart ayı itibarıyla sonlanmaktadır. 24 Aralık 2025 Çarşamba günü, defalarca 0555*****15 00 numaralı Türk Telekom’a a...

Türk Telekom Mobil üzerinden mobil hat hizmeti almaktayım. Fatura tutarımın Temmuz 2024 – Temmuz 2025 arası sabit kalacağı söylenmişti. Temmuz 2025 tarihinde 139,5 TL olan faturam hiçbir ek onayım ve makul açıklama olmadan 468,5 TL’ye çıkarıldı. Sonrasında Aralık 2025’te faturam 583,5 TL’ye, Ocak 20...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım; ancak yaklaşık iki aydır Ankara genelinde, özellikle Yenikent bölgesinde çekim, internet hızı ve hizmet kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hat sağlıklı çekmiyor, internet çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaşlıyor ve hizmet genel olarak...

TTNET üzerinden 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. 8 Aralık 2025 tarihinde biten taahhüdüm sonrasında, 9 Aralık 2025 tarihinde bir üst tarifeden taahhüt yenileyerek modem satın almak için işlem yaptım. Görüşme sırasında yeni modemin 5 gün içinde teslim edileceği ve modem teslim edildikten sonra taah...

Türk Telekom mobil abonesiyim. Mevcut mobil tarifem 190 TL olup taahhütsüz şekilde otomatik olarak yenilenmekteydi. Bu ay taahhüdümün bitmesiyle birlikte, herhangi bir ek onayım olmadan tarife bedelim 292 TL olarak güncellenmiştir. BTK’nın yürürlükte olan düzenlemesine göre mobil haberleşme hizmetl...

11 Kasım'dan bu yana Türk Telekom’dan Ankara Mamak adresimde kullanılmak üzere 100 Mbps sınırsız, 825 TL’lik ev interneti paketi için üç kez başvuruda bulundum. Her seferinde tarafıma randevu verilmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi ve başvurularım iptal edildi. Ben tekrar tekrar kimlik doğrula...

Türk Telekom mobil hattımda uygulanan tarifeler ve fiyat politikasıyla ilgili yaşadığım adaletsizliği paylaşmak istiyorum. 09.01.2026 tarihinde taahhüdüm bitecek. Müşteri hizmetlerini arayarak mevcut tarifemden memnun olduğumu ancak yapılan fiyat artışından memnun olmadığımı belirttim. Şu anda kulla...

Türk Telekom mobil hattım için bu hafta yeni taahhüt yapmak istediğimde, mevcut paketime benzer dakika, GB ve SMS içeriği için sunulan yeni taahhütlü ücretin yaklaşık yüzde 80 oranında artırıldığını öğrendim. Bu kadar yüksek bir artışın makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilg...

Türk Telekom iş interneti aboneliğimde yaklaşık 5 aydır her gün sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İş yerinde internet sürekli kesildiği için hem işlerimiz aksıyor hem de aldığımız hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Sorunlar başladığından bu yana haftada bir iki kez müşteri hizmetlerini aradım...

TT Mobil’de kullandığım faturalı hattımın tarifesi Ağustos ayında herhangi bir onayım alınmadan yenilenmiş ve 427 TL olan tarifem 1.396 TL’ye çıkarılmış. Tarife bitiş tarihimi bilmediğim için bu değişikliği ancak Aralık ayında fark ettim. Bu süre içinde 4 ay boyunca kredi kartımdan toplam 5.600 TL ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır faturalı Prime tarifesindeyim. Her yıl paket dönemim bittiğinde faturama düzenli ve ciddi zamlar yapılıyor. Şu an aylık ödediğim tutar 700 TL’yi aşmış durumda. Aynı operatöre yeni gelen müşterilerin benden çok daha uygun fiyatla...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Aynı evde kullandığımız iki adet Dijital 10 GB tarifeli hattımız var. Hattımla birlikte kızımın hattının (053******57) ödemesini de ben yapıyorum. Yaklaşık 9 aydır her iki hat için de taahhütlü olarak 225 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüt sürem henüz bitm...

Türk Telekom mobil hattımda Prime tarifesi kullanıyorum. Aylık 567 TL ödüyordum. Taahhüdüm bitmeden önce sistemde bir sonraki dönem için yaklaşık 630 TL civarında ücret gösteriliyordu, şimdi ise faturama daha yansımadan bu tutar 734 TL olarak görünmeye başladı. Taahhüdümün bitmesine henüz yaklaşık 5...

Türk Telekom üzerime kayıtlı faturalı mobil hattıma ait 07.12.2025 tarihli fatura borcumu mobil ve internet bankacılığı üzerinden, ayrıca Türk Telekom online işlemlerden ödemek istiyorum; ancak her denememde 'Kurum borcunuz bulunmamaktadır' şeklinde uyarı alıyorum. Buna rağmen faturam her geçen gün ...

Türk Telekom mobil hattımda 0535******* numaralı hatta Değerli 25 paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 9 Ocak’ta sona erecek olmasına rağmen, taahhüt bitmeden daha düşük bir pakete geçmek istediğimde bunun mümkün olmadığı belirtiliyor. Mevcut tarifemdeki kullanım hakları ihtiyacımın çok üzerinde kaldığı...

Şirketimize ait T**'de bulunan hatlarımızı, Bursa'daki Türk Telekom Yayınnet Bayisi üzerinden yaklaşık 9 ay önce numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçirdik. Bu süreçte, bilgimiz ve onayımız dışında hatlarımız 3 adet cihaz kampanyasına dahil edilmiş ve 48 ay taksitli olacağı belirtilmesine rağm...

Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paketimi uzun süredir kullanıyorum ve hizmetten genel olarak memnunum. Ancak, taahhüt yenileme için geçtiğimiz bir hafta içinde görüştüğümde, aylık yaklaşık 500 TL ödediğim paketimin fiyatının 780 TL’ye yükseleceği söylendi. Bu orandaki artışın çok yüksek olduğunu ...