to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime mobil hattım üzerinden, 29 Temmuz tarihinde Türkiye’de olmama rağmen faturama 300 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu durumun bir hata olduğunu düşünerek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ücretin düzeltilmeyeceği belirtildi. Haksız yere alınan bu ücretin faturamdan silinmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Türk Telekom Prime mobil hattım ile ilgili olarak, 14 Ağustos 2025 tarihinde İzmir’de bulunmama rağmen faturama yurt dış...ı kullanım ücreti olarak 209 TL yansıtıldı. O tarihte kesinlikle yurt dışına çıkmadığım ve hattımı sadece Türkiye’de kullandığım halde, bu şekilde bir ücretlendirme yapılmasını anl
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım halde Muğla Dalaman bölgesindeyken 'yurt dışı... kullanımı' adı altında günlük 279 TL fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Şu an için toplamda 279 TL fazla ücret yansıtılmış görünüyor; ancak ay sonu faturamda bu tutarın k
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Son fatura dönemimde, 4 Ağustos tarihinde yurt dışında bulunmadığım halde fa...turama 214,62 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmış. Belirtilen tarihte yurt dışına çıkışım kesinlikle olmadı; hatta o gün sadece Datça’da bulundum. Herhangi bir yurt
Türk Telekom Prime mobil hattım ile ilgili Temmuz 2025 dönemine ait faturamda, Türkiye’de olmama rağmen servis hatası ne...deniyle yurt dışı tarifem otomatik olarak açılmış ve faturama ek olarak 558 TL yansıtılmıştır. İzmir Çeşme’de bulunuyordum ve herhangi bir şekilde yurt dışına çıkmadım. Durumu far
Türk Telekom mobil hattım için Temmuz 2025 fatura döneminde, yurt dışında herhangi bir hizmet kullanmamama rağmen fatura...ma 319 TL ek ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ardından Türk Telekom mağazasına giderek durumu ilettim, a
Aile Paketi397
Altyapı18.227
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.753
Faturalı Paketler3.670
Faturasız Paketler761
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.773
Hız Testi894İçerik Servisleri1.503
İnternet95.314
Kampanya1.996
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.573
Modem6.128
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.900
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.273
Sim2.810
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.246
Taahhüt8.548
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.399
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.481
