to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime mobil hattım üzerinden, 29 Temmuz tarihinde Türkiye’de olmama rağmen faturama 300 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu durumun bir hata olduğunu düşünerek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ücretin düzeltilmeyeceği belirtildi. Haksız yere alınan bu ücretin faturamdan silinmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Türk Telekom Prime mobil hattım ile ilgili olarak, 14 Ağustos 2025 tarihinde İzmir’de bulunmama rağmen faturama yurt dış...ı kullanım ücreti olarak 209 TL yansıtıldı. O tarihte kesinlikle yurt dışına çıkmadığım ve hattımı sadece Türkiye’de kullandığım halde, bu şekilde bir ücretlendirme yapılmasını anl
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım halde Muğla Dalaman bölgesindeyken 'yurt dışı... kullanımı' adı altında günlük 279 TL fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Şu an için toplamda 279 TL fazla ücret yansıtılmış görünüyor; ancak ay sonu faturamda bu tutarın k
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Son fatura dönemimde, 4 Ağustos tarihinde yurt dışında bulunmadığım halde fa...turama 214,62 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmış. Belirtilen tarihte yurt dışına çıkışım kesinlikle olmadı; hatta o gün sadece Datça’da bulundum. Herhangi bir yurt
Türk Telekom Prime mobil hattım ile ilgili Temmuz 2025 dönemine ait faturamda, Türkiye’de olmama rağmen servis hatası ne...deniyle yurt dışı tarifem otomatik olarak açılmış ve faturama ek olarak 558 TL yansıtılmıştır. İzmir Çeşme’de bulunuyordum ve herhangi bir şekilde yurt dışına çıkmadım. Durumu far
Türk Telekom mobil hattım için Temmuz 2025 fatura döneminde, yurt dışında herhangi bir hizmet kullanmamama rağmen fatura...ma 319 TL ek ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ardından Türk Telekom mağazasına giderek durumu ilettim, a
Aile Paketi406
Altyapı19.047
Bana Özel Paketler2.160
Çocuk Hattı150
e-dergi156
Ek Paket1.551
eSIM746
Ev Telefonu958
Fatura35.026
Faturalı Paketler3.743
Faturasız Paketler794
Hat Başvurusu1.028
Hat Devir874
Hat Dondurma332
Hat İptali1.114
Hat Taşıma6.894
Hız Testi879İçerik Servisleri1.621
İnternet94.555
Kampanya2.115
Kamu Tarifeleri523Magnet1.242
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.612
Modem6.146
Numara Değiştirme438
Numara Engelleme285
Pin Kodu27Prime3.139
Puk Kodu9
Selfy412
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.208
Sim2.781
Sosyal Medya Paketi416
Şebeke4.343
Taahhüt8.746
Tarife Değişikliği1.723Tivibu3.547
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.411
