Yurt Dışı İnternet Hizmeti Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Türk Telekom'dan yurt dışı internet paketi aldık. Acelemiz olduğu ve bilmediğimiz için yurt dışı hizmetini açmadan yurt dışına çıktık. Sonrasında Türkiye'de olan bir kişiden hattımın yurt dışı hizmetini açmasını istedim. Tüm bilgiler doğru olmasına rağmen 'hatalı bilgiler' diyor ve işlem yaptırmıyor, 'bilgiler uyuşmadı' şeklinde uyarı veriyor. Kendi bilgilerimi ben mi bilemeyeceğim? Hizmet kalitesi çok düşük. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise neredeyse imkânsız. Sağladıkları hizmet hem pahalı hem de çekmiyor. Ayrıca yardımcı olma konusunda da yetersizler. Umarım bir Türk Telekom müşteri hizmetleri çalışanı bu şikayeti okur ve yaşadığımız sorunları anlar.