to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom tarafından aranarak 100 megabit olan ev internetim 200 megabite yükseltildi ve faturam da buna göre güncellendi. Ancak 2 aydır düzenli olarak hız testi yapmama rağmen hiçbir zaman 200 megabit hıza ulaşamadım. Genellikle 80-90 megabit, bazen ise 50 megabit gibi düşük hızlar alıyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor, günün her saatinde düşük hızla karşılaşıyorum.
Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim, modem resetleme ve kablo kontrolleri dahil tüm önerileri uyguladım fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Aldığım hizmetin karşılığını ödemediğim için faturamı da ödemedim. Hizmet numaram: 1799906532. Sorunun başladığı tarihten bu yana, yani 2 aydır mağdurum ve ailemle birlikte evde interneti verimli şekilde kullanamıyoruz.
İzmir Karabağlar Uzundere Mahallesi Eski İzmir Caddesi’indeki adresimde yaşadığım bu sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
7048155881 hizmet numarasıyla İzmir Karşıyaka i̇nönü Mahallesi 6732 Sokak’taki adresimde yaklaşık 2 aydır 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Ancak bu pakete geçtiğimden beri internet hızım hiçbir zaman 30 Mbps’yi geçmedi, ortalama hız ise 20 Mbps civarında seyrediyor. Zaman zaman hız 3 Mbps...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 200 Mbps ev interneti kullanıyorum ve her ay 701 TL ödeme yapıyorum. Ancak, aldığım hizmet kesinlikle vaat edilen hızda değil. Resmi Türk Telekom sitesinden hız testi yaptığımda hızım sadece 50 Mbps olarak çıkıyor. Sürekli internet hızında ciddi düşüşler yaşıyorum; oyun...
Türk Telekom’un Fiber Teknoloji Evinde 200 Mbps hız kampanyasına taahhütlü olarak Eylül 2026’ya kadar abone oldum (Abone No: 1782363084, Fatura No: 2025103542079). Yüksek hız beklentisiyle bu paketi seçmemize rağmen, yaklaşık 3 aydır internet hızımız hiç yüksek değil ve çoğu zaman evde interneti kul...
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti paketi satın aldım ve bunun için ek ücret ödedim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hızımda hiçbir artış olmadı, paket geçişi sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat kimse sorunumla ilgilenmiyor, sadece otomatik olarak kayıt açıp g...
Türk Telekom’dan “Evde Hız 75” internet paketi kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürecinde Türk Telekom’dan faturama ek olarak yeni bir modem aldım. Ancak modem elime ulaştığından beri yaklaşık 2 aydır internet bağlantısı sağlayamıyorum, hiç bağlantı yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayarak a...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.878 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.457 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.346 
Faturalı Paketler 3.377 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 880 
Hat Taşıma 6.159 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.943 
Kampanya 1.581 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 938 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.321 
Modem 4.902 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.378 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.667 
Taahhüt 7.741 
Tarife Değişikliği 1.483 Tivibu 2.931 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar