to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 200 Mbps ev interneti kullanıyorum ve her ay 701 TL ödeme yapıyorum. Ancak, aldığım hizmet kesinlikle vaat edilen hızda değil. Resmi Türk Telekom sitesinden hız testi yaptığımda hızım sadece 50 Mbps olarak çıkıyor. Sürekli internet hızında ciddi düşüşler yaşıyorum; oyunlarda donma sorunları oluyor ve maç izlerken bağlantı kopuyor, bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı.
Sorunla ilgili olarak defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadı. İstanbul’daki adresimde bu sorunu sürekli yaşıyorum ve herhangi bir iyileşme olmadı. Sözleşmemin bitmesine 1.5 ay kaldı ve bu şekilde devam ederse iptal etmeyi düşünüyorum.
Türk Telekom’dan, ödediğim ücret karşılığında taahhüt edilen hızda ve kalitede internet hizmeti sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığım Fiber 200 ev interneti hizmetinde aylardır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İstanbul Eyüp Cuma Mahallesi’indeki adresimde, günün her saatinde bağlantı hızım olması gerekenin çok altında seyrediyor. Modemi kapatıp açtığımda hız bir süreliğine 140-150 Mbps seviyelerine çıksa d...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aylardır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. Yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yalnızca bir arıza kaydı oluşturuluyor ve “ekipler en kısa zamanda inceleyip geri dönüş sağlayacak” deniy...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 50 Mbps hızım günde belki 50 defa kesiliyor. Müşteri temsilcilerini aramaktan sıkıldım, her seferinde aynı işlemler yapılıyor, sorun geçici olarak düzeliyor ama 5 dakika sonra yine hızım 1 Mbps'ye düşüyor. Ölçtüğüm hız testini de paylaşıyorum. Taahhüdüm olmasa...
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. 200 Mbps hızında olması gereken paketim için aylık 578,75 TL ödeme yapıyorum ve taahhütlü bir sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır internet hızım sürekli olarak vaat edilen hızın çok altında kalıyor ve bu sorun günün her saatinde kesintisiz şekild...
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom 50 Mbps 100 sınırsız ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet hızım sürekli olarak düşük seviyede, çoğu zaman 50 Mbps yerine çok daha düşük hızlar alıyorum. Sorun tüm cihazlarda ve günün her saatinde devam ediyor. Bu problemle ilgili defalarca müşter...
Yorumlar