Mis Amasya Otobüsü Kalkışta Gelmedi, Bilgilendirme Yok Ve Ücret İadesi Talebi

10.08.2026 tarihinde Mis Amasya firmasından İnegöl kalkış, Balıkesir varış olmak üzere saat 04.59 seferi için PNR numarası 2LS03W37Y olan bileti satın aldım. Belirtilen saatte İnegöl otogarında hazır bulunmama rağmen otobüs otogara girmedi ve beni almadı.

Otobüsün kalkış saatinde otogarda beklerken herhangi bir anons yapılmadı, tarafıma telefonla ya da SMS ile de bilgi verilmedi. Sonuç olarak biletini ücreti ödediğim seferi kullanamadım ve mağdur oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve kullanamadığım seferin bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak yolcuların bilgilendirilmesi konusunda daha özenli davranılmasını istiyorum.