to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET’ten 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. Bulunduğum Ankara Gölbaşı’nda altyapı bu hızı destekliyor olmasına rağmen, son 3 gündür alabildiğim hız en fazla 350 Mbps seviyesinde kalıyor. Bu sorun hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi üzerinden yaşanıyor.
Müşteri hizmetlerine arıza kaydı bıraktım, ekip gelip Wi-Fi 6 destekli yeni bir modem verdi ancak hiçbir değişiklik olmadı. Farklı bir çözüm önerisi sunulmadı ve müşteri hizmetleri yardımcı olamadı. 815 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, paketimin yarısından az hız alabiliyorum ve mağduriyetim giderilmiyor.
Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve taahhüt ettiğiniz hızları alabilmek için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti almama rağmen, abonelik başlangıcından beri hem oyunlarda ping artışı hem de hız sorunu yaşıyorum. Özellikle 1000 Mbps hızını hiçbir zaman alamadım ve bağlantım sürekli olarak düşük hızlarda kalıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. B...
17 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmeti almaya başladım. Ancak ilk günden itibaren sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. 32 gündür (bugün 18 Ekim) bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde çözülmedi. Şikayetimle ilgili olarak toplam 8 kez Türk Telekom müşt...
TTNET’ten İstanbul Silivri’de 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 500 Mbps’den 1000 Mbps’ye geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 1 aydır hız problemim var. İnternet hızım hiçbir zaman 150 Mbps’nin üzerine çıkmıyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kablomda so...
Türk Telekom’dan 500 MB internet kullanırken, kampanya ile 1000 MB fiber internete geçmem için teklif aldım ve kabul ettim. Ancak yeni pakete geçtiğimden beri hiçbir zaman tam olarak 1000 MB hızını göremiyorum. Satış sırasında 1000 MB hız sunulacağı söylenmişti fakat müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Türk Telekom'a ait TTNET internet servis sağlayıcısından 1000 Megabit Fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde yetkili ekip, altyapımın 1000 Megabiti desteklediğini ve bu hizmeti rahatlıkla alabileceğimi belirttiler. 20.07.2024 tarihinde başvuru talebinde bulundum. 25.07.2024 tarihinde kur...
Yorumlar