to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliğimde taahhüdümü yenileyemiyorum. Haftalardır defalarca başvuru yapmama rağmen si...stem her seferinde birkaç gün sonra “işleminiz gerçekleşmedi” uyarısı veriyor ancak bunun nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Son birkaç gündür ise hesabıma bile giremez hale
Türk Telekom’a ait 552***65 numaralı hattımda Prime 80 GB tarifesini kullanıyorum. Son ayki faturamda aynı tarife için i...ki kez ücretlendirme yapılmış ve normalde yaklaşık 1.300 TL gelmesi gereken fatura 2.300 TL olarak düzenlenmiş. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir işlem
20 Şubat civarında Türk Telekom ev interneti taahhüdümü yeniledim. Ancak taahhüdünüzü daha sonra yenileyeceğiz denilerek..., yaklaşık 2 aydır bana taahhütsüz, aşırı yüksek tutarlarda fatura çıkarılıyor ve her ay 1350 TL civarında fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ne taahhüdümü ye
Türk Telekom ile 26.12.2025 tarihinde dört hattım için uğurlu 20GB IA isimli tarifeye, hat başı 245,00 TL bedelle geçiş ...yaptım. Buna rağmen 01.01.2026 dönemine ait faturalarımda iki hatta olması gerekenden yüksek tutar yansıtıldı; 0507********55 numaralı hattıma 572 TL, 0546********18 numaralı hattı
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve faturalarım her ay yaklaşık 300–350 TL civarında geliyordu. Ancak Şubat 2026 dön...emine ait faturam hiçbir gerekçe ve açıklama olmadan 745 TL olarak yansıtıldı. Faturada paket aşımı, ek hizmet, gecikme faizi gibi olağanüstü bir kaleme dair bir bilgi göremiyorum.
Türk Telekom’da yeni efsane 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken aylık faturamın 346 TL olacağı söylendiği... için özellikle bu paketi tercih ettim. Ancak faturamda bana önceden belirtilmeyen 238 TL civarında ek bir vergi yansıtıldı ve şu an toplamda yaklaşık 586 TL fatura ödüyorum. Bu du
Türk Telekom’a ait 0388 237 53 57 ve 0388 235 25 34 numaralı resmi kurum hatlarımızı yaklaşık 3 aydır hiç kullanmıyoruz.... Buna rağmen bu iki hatta düzenli olarak yüksek fatura gelmeye devam ediyor. Buna karşılık kurumumuzda aktif olarak kullandığımız 0388 232 33 90 numaralı telefona daha düşük fatura
Numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdıktan kısa bir süre sonra hattıma 3.900 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Hattı...mı taşımadan önce aylık ödediğim tutar yaklaşık 250 TL civarındaydı ve bu tutar bile alınmadı; buna rağmen bir anda bu kadar yüksek bir borç çıkarılması bana göre tamamen haksızlık
Türk Telekom’a ait Gaziantep Şehitkamil’de kayıtlı 03423224912 numaralı sabit hattım için son iki fatura döneminde 12.00...0–15.000 TL arası, fahiş tutarlarda faturalar çıkmaktadır. Bu yüksek faturalar gelmeden önce düzenli olarak yaklaşık 150 TL civarında ödeme yapıyordum, arada uçurum kadar fark oluş
Telefon hatımı Türk Telekom’dan Vodafone’a 31.01.2026 tarihinde taşıdım. Taşıma işleminden kısa süre sonra, 12 Şubat’ta ...Türk Telekom tarafından hatıma 2.675,60 TL borcum olduğu yönünde SMS geldi, ancak bu borca ait herhangi bir fatura numarası ya da detay iletilmedi. Bu tutarın, daha önce kullandığ
Türk Telekom mobil hattım için uygulanan cayma bedelinin fahiş olduğunu düşündüğüm için bu şikayetimi yazıyorum. Hattımd...a yaklaşık 1,5 ay kadar süresi kalan taahhüdüm bulunuyordu ve aylık ortalama 500 TL civarında fatura ödüyordum. Buna rağmen hattımı numara taşıma yoluyla başka operatöre geçirdikte
Numara taşıma işlemi sırasında birçok operatörün tarifelerini detaylı şekilde inceledim ve en uygun paketi Türk Telekom’...un yeni müşterilere özel aylık 230 TL’lik mobil tarifesi olarak gördüğüm için hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Türk Telekom’a ait iki hattım bulunuyor; bunlardan biri taahhütlü, anc
TurkNet aboneliğimde sürekli bağlantı kopmaları yaşadığım için sağlayıcı değiştirip Türk Telekom’un 50 Mbps’lik paketine... geçtim ancak yaşadığım deneyim ondan da kötü oldu. İnternet hızları taahhüt edilen seviyede değil, özellikle FPS oyunlarında ve internetten film izlerken bağlantı sürekli dalgalan
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır yaklaşık 1600 TL civarında yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Normalde indiriml...i bir tarifeden faydalanmak için taahhüt yapmak istiyorum ancak tarafıma yeni taahhüt tanımlanmadığı için faturalarım çok yüksek geliyor. Yaklaşık bir aydır taahhüt yenilemesi içi
Türk Telekom faturalı mobil hattıma, bilgim ve onayım olmadan 3699 numaralı bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark etti...m. Bana kısa süre önce fatura ödemem için mesaj geldiğinde, faturamın 821 TL olduğunu gördüm ve bu tutarın her zamankinden çok daha yüksek olması üzerine Türk Telekom uygulamasına
Türk Telekom’a ait 0505********02 numaralı mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını ...fark ettim. Fatura bilgim SMS ile geldiğinde tutarın normalden yüksek olduğunu gördüm; bunun üzerine inceleme yaptığımda 3480 numarası üzerinden başlatılan bir abonelik nedeniyle t
Günlük rutin kullandığım internet için aşım denilerek yüksek fatura tutarı yansıtılmış. Sesli yanıt sisteminde de 2 adet... taahhütünüz var bilgisine ulaştım; neye 2 adet taahhüt alınmış, onu da bilmiyorum. Bu aşırı kullanımın teknik olarak tarafıma kalem kalem ibraz edilmesini talep ediyorum. Geçen ay
TTNET mobil hattım için online özel hat taşıma işlemi yaptım. Numara taşıma işlemini 20 Ocak tarihinde gerçekleştirdim. ...Taşıma sırasında aylık faturamın yaklaşık 270 TL civarında olacağını düşünürken, 22 Şubat tarihinde kesilen ilk faturam 550 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarın neden bu kadar yüksek
Türk Telekom mobil hattım için Şubat 2026 dönemine ait 5.062 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm ve bu faturayı kes...inlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 2–3 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarafıma taahhüt uzatma teklifi sunuldu. Görüşmede, teklif edilen paketlerin bana uygun olmad
Türk Telekom’a ait faturasız hattımı 31 Ocak tarihinde Turkcell’e taşıdım ve hattım 3 Şubat tarihinde tamamen kapandı. B...una rağmen son faturam 9 Şubat son ödeme tarihli olarak kesildi ve hattı fiilen kullanmadığım şubat ayı için, normal bir fatura tutarından da yüksek olacak şekilde ücret yansıtıldı
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir taahhütlü olarak yaklaşık 450 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüt sürem b...ittikten sonra sadece bir kez SMS ile bilgilendirme yapılmış, ancak yoğun çalışma şartlarım nedeniyle bu mesajı fark edemedim. Bu yılın Şubat ayı faturam 1.075 TL olarak kesildi ve
Türk Telekom üzerinden, üniversite öğrencisi olan oğlum için vergi indirimli telefon aldığımızda, kendi adına da bir Tür...k Telekom hattı açtırdık. Telefon yaklaşık 8. Ayda garanti kapsamı dışında arızalandı ve tamir maliyeti telefonun kendi fiyatından bile yüksek çıkınca yaptıramadık. Cihazı kullanam
Türk Telekom mobil hattım için mart ayında gelen faturamda büyük bir mağduriyet yaşadım. Normalde taahhütlü olarak her a...y 495 TL ödüyordum. Taahhüdüm mart ayında bitecekken ben şubat ayı içinde numaramı başka operatöre taşıdım. Bunun üzerine mart ayında tarafıma 2.706 TL tutarında fatura yansıtıldı.
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımın ...normal fatura tutarı 424 TL olmasına rağmen, hat geçişinden birkaç gün sonra tarafıma yaklaşık 2.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığına dair “mobil fatura” içerikli bir mesaj
