Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34474846

Youtube Paketi Sorunu Çözülemiyor, Müşteri Oyalaması!

profile
Emrah
Türk Telekom
07 Aralık 2025 13:31
877

Türk Telekom hattımda Değerli Prime 40 tarifesi kullanıyorum. Bu tarifeye tanımlanan 3 aylık Youtube.com paketimi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum, oturum açma kısmında sürekli hata alıyorum ve paketimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom’u defalarca, en az on kez aradım. Ayrıca tarafıma belirtilen mail adresine sorunu detaylı şekilde defalarca ilettim. Buna rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi, sürekli oyalandım ve geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen son görüşmemde de yine herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Artık benimle adeta dalga geçiliyormuş gibi hissediyorum.

0505*****73 numaralı hattıma tanımlı olan 3 aylık Youtube.com paketimin derhal aktif edilerek sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde hakkımı aramak için yargı yoluna başvuracağımı belirtmek isterim.

youtube-paketi-sorunu-cozulemiyor-musteri-oyalamasi-3.jpg
youtube-paketi-sorunu-cozulemiyor-musteri-oyalamasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Verilen Youtube Premium Sözü Yerine Getirilmiyor

profile
Davut
Türk Telekom
22 Kasım 2025 22:05
873

Türk Telekom hattıma dün gece 'Değerli 20' tarifesini, 3 ay Youtube.com Premium üyeliği verileceği özellikle belirtildiği ve açıklama kısmında da bu şekilde yazdığı için bilerek ve araştırarak geçtim. Hatta bu kampanya ile ilgili olarak tarafıma Youtube.com Premium üyeliği mesajı da ulaştı; elimde y...

verilen-youtube-premium-sozu-yerine-getirilmiyor-3.jpg
verilen-youtube-premium-sozu-yerine-getirilmiyor-2.jpg
verilen-youtube-premium-sozu-yerine-getirilmiyor-1.jpg

İptal Edilen Youtube Premium Üyeliği İçin Aylardır Haksız Ücret Kesiliyor

profile
Kadir
Türk Telekom
31 Ağustos 2025 20:07
1.763

Türk Telekom Değerli Prime 30 tarifesi kullanıcısıyım. Faturalı hattımla Youtube.com Premium üyeliğim için aylık 79,99 TL ücret kesilirken, ek olarak 49,90 TL mobil ödeme kullanım bedeli de faturama yansıtılıyor. Bundan yaklaşık 4 ay önce Youtube.com Premium üyeliğimi iptal ettirmek için Türk Teleko...

iptal-edilen-youtube-premium-uyeligi-icin-aylardir-haksiz-ucret-kesiliyor-1.jpg
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Youtube Premium Kampanyasından Haksızca Yararlanamıyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
Veysel
Türk Telekom
13 Ağustos 2025 22:38
818

Türk Telekom mobil hattım için sunulan 3 aylık Youtube.com Premium kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak daha önce Youtube.com Premium kullandığım gerekçesiyle kampanya hakkım tanımlanmadı. Bu sorun yaklaşık 45 gündür devam ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herh...

Türk Telekom Un Tarifeye Ek Olarak Verdiği Hizmetlerin Alınamaması.

profile
Ertuğrul
Türk Telekom
29 Şubat 2024 11:39
309

Tarifeme ek olarak ücretsiz verilen 3 ay YouTube.com Premium üyeliğini kullanmaya başladığım ilk aydan itibaren, ilk ay ücreti YouTube.com tarafından kesilen parayı Türk Telekom geri hesabıma yatırdı. Ancak, sonraki ay da ücret ödenmediği için YouTube.com Premium üyeliğim YouTube.com tarafından ipta...

Öne Çıkan Konular
Türk Telekom Bana Özel Paketler Türk Telekom mail adresi Türk Telekom Bana Özel Paketler oturum açma Türk Telekom geçiş Türk Telekom alacak Türk Telekom tarifeler Türk Telekom musteri Türk Telekom arıyor Türk Telekom numara Türk Telekom hata
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri