to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim 20 Gün Bekletildi Ve Ücret İadesi Almadım
Bedrin XXL internet sitesinden “güpür takım lacivert” ürününü satın aldım. Ürünü iade etmek için 7 Temmuz tarihinde iade süreci başlattım ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 20 gündür bekliyorum ve hâlâ ücret iadem yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca kez kendilerine ulaşıp durumu hatırlattım. Her seferinde sadece “ödeme listemizde” denilerek geçiştirildim, somut bir işlem yapılmadı ve net bir tarih verilmedi. Muhatap bulamamak ve bu kadar uzun süre bekletilmek beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
