to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesintisi Ve Kart Kapatma Sorunu
27 Temmuz 10:0840
Garanti Bankası’na ait Aynalı Bonus kredi kartımdan Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Daha önce kartımı iptal ettirmek istediğimde banka tarafından tarafıma Bonus verilmiş, bu nedenle kartı kapatmamıştım. Şu an ise ne kartı iptal ediyorlar ne de alınan kart aidatını iade ediyorlar. Sözlü olarak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de net ve çözüm odaklı bir yanıt alamadım.
Haksız yere alınan 1.282 TL tutarındaki kart aidatımın tamamının tarafıma iade edilmesini ve kartımın talebim doğrultusunda mağduriyet yaratılmadan kapatılmasını istiyorum.
