to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Merkezefendi’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Aylardır bağlantıda kopmalar, durduk y...ere oturum açma uyarıları ve sık sık erişim sorunları yaşıyordum. Modemden şüphelenip yeni modem almamıza rağmen sorunlar devam etti. Yine de o dönemde internet en azından ara ara
Türk Telekom'dan aldığım evde internet hizmetiyle ilgili haftalardır bitmek bilmeyen, artık sabrımı taşıyan bir mağduriy...et yaşıyorum. Elazığ'da bulunduğumuz bölgenin altyapısı zaten inanılmaz eski ve kötü, sadece biz değil, tüm komşularımız aynı dertten muzdarip. Ancak son dönemde yaşadığımız sorunl
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyordum. 25.06.2026 tarihinde yeni bir adrese taşındım ve müşteri hi...zmetlerini aradığımda yeni adresimde altyapı olmadığı, altyapı geçiş sürecinin 90 gün sürebileceği ve bu süre sonunda hala altyapı gelmezse cayma hakkımı kullanabileceğim söylendi.
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde bir haftadır internet erişimi tamamen kesilmiş durumda ve sürekli “oturum ...açma” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durumu defalarca kontrol etmeme rağmen sorun düzelmeyince Türk Telekom üzerinden arıza kaydı oluşt
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır, yalnızca mobil veri kullanırken iPhone cihazıma gelen push bildirimleri or...talama 5 dakika gecikmeli düşüyor. Aynı cihaz ve uygulamalarda Wi‑Fi bağlantısı üzerinden hiçbir sorun yaşamıyorum, problem yalnızca Türk Telekom mobil veri bağlantısında ortaya çı
Türk Telekom Tivibu Go kullanıcısıyım. Bugüne kadar uygulamaya her zaman kolaylıkla giriş yapabiliyordum ancak bugün bir...kaç saat önce sorunsuz girdiğim uygulamaya şu an hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem telefon hem tablet üzerinden denememe rağmen ikisinde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamada
Türk Telekom’dan kullandığım ev interneti için tpd702_2.4ghz model modemle uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Dün a...kşam yaklaşık 20.45’ten itibaren modem üzerindeki tüm ışıklar mavi yanıyor olmasına rağmen internete bağlanamadım ve şu anda da “ağda oturum açın” uyarısı alıyorum. Bu durum sık sı
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom evde internet aboneliğimde “kablosuz ağda oturum açın” uyarısı alıyor ve internete hiçb...ir şekilde giriş yapamıyorum. Hem bilgisayardan hem telefondan denememe rağmen bağlantı kurulamıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerine
Uzun süredir ev internet bağlantımda sürekli olarak kesintiler yaşıyorum. Yaşadığım problem hem fiziksel DSL sinyalinin ...kaybolması, hem de sinyal geldiğinde pppoe oturumunun hiç açılmaması şeklinde ortaya çıkıyor. Kesinti anlarında modem üzerindeki LED durumları şu şekilde oluyor: güç ışığı sürekli
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı hatası yaşıyorum. Bu süre içinde ekipler 4–5 kez adres...e geldi ancak sorunu kalıcı olarak çözemedi. En son çözüm olarak bana modem satışı yapıldı, yeni modemi aldım ve sadece bir iki gün düzgün çalıştıktan sonra bağlantı hatası tekrar
Türk Telekom’dan 100 Mbps üzeri olduğu söylenen ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internetim neredey...se hiç çekmiyor, sürekli “oturum aç” uyarısı veriyor. Bu uyarı kaybolduğunda da internet varmış gibi görünüyor ama Google dahil hiçbir siteye giremiyorum, yani internete fiilen bağ
Türk Telekom’dan yeni aldığım Türk Telekom Fiber Güçlü Premium modem ile ay...nı gün içinde “ağda oturum açın” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve bu u
Türk Telekom bağlantı sorunu: modem yeniden başladığı herhangi bir durumda ağda oturum açma hatası geliyor. Yeniden başl...atma ile bazen düzeliyor; bu sefer 24 saat geçti, arıza kaydı açtım, müdahale ediliyor yazıyor. Fiber kullansak da maalesef bağlantı sorunları var.
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce evimize fiber bağlantı yapıldı. 11’i gibi internet tamam...en gitti ve o günden beri üç gündür hiç internetim yok. Modeme bağlanmaya çalıştığımda sürekli “oturum açın” uyarısı alıyorum. Aradığımızda bölgede bakım çalışması olduğunu söyled
Türk Telekom hattımda Değerli Prime 40 tarifesi kullanıyorum. Bu tarifeye tanımlanan 3 aylık Youtube.com paketimi yaklaş...ık 1 aydır kullanamıyorum, oturum açma kısmında sürekli hata alıyorum ve paketimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom’u defalarca, en az on ke
Türk Telekom altyapısı üzerinden Superonline internet hizmeti kullanıyorum. 29 Kasım’dan bu yana, yaklaşık bir haftadır ...evimizde internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Modem internete bağlı görünüyor ancak cihazlarımızda sürekli “ağda oturum açma hatası” alıyoruz ve bu hata nedeniyle hi
"Bugün arızam giderildi. Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom online kanalları üzerinden sıfırdan yeni bir e-sim hattı başvurusu yaptım ve hat ak...tivasyonumu sağladım. Ancak cihazıma manuel olarak SM-DP+ adresi ve etkinleştirme kodunu girip e-sim eklemeye çalıştığımda “e-sim etkinleştirilemiyor” hatası aldım. Müşteri hizme
Yaklaşık 1 yıldır Karabük Safranbolu’daki evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca inter...net bağlantım sürekli olarak kopuyor ve her seferinde tekrar oturum açmam gerekiyor. Özellikle evden muhasebe ve fatura işlemleri yaparken bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor.
14.10.2024 tarihinden beri evde internetimi bir türlü kullanamadım, hep kesinti, hep kesinti. 11 kere bağlantı kesilir m...i? Hiçbir şekilde kullanamadım. İnterneti o gün içinde. Neyse, 15.10.2024 tarihinde servis gelip sıkıntı modemde deyip modemi değiştirdiler. Sağ olsun, neyse tekrardan internete ba
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Online İşlemler uygulamasına giriş yapmak istediğimde, her seferinde “Oturum süresi ...doldu” hatası alıyorum. Şifremi sıfırlamaya çalıştıkça bana sürekli SMS ile yeni şifre gönderiliyor ve her seferinde ücret ödemek zorunda kalıyorum. Ancak buna rağmen uygulamaya gi
Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde 20’den fazla bağlantı kopma...sı oluyor ve sürekli “oturum açın” uyarısı alıyorum. Oturum açmaya çalıştığımda ise “ayarlarla oynamayın” şeklinde bir mesaj çıkıyor. Her ay düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, in
Yaklaşık bir aydır ev internetimde düzenli olarak 'WAN oturum açın' uyarısı alıyorum. Her 10 dakikada bir bu sıkıntıyı y...aşıyorum ve internet bağlantım sürekli kesiliyor. Şikayetimle ilgili olarak, modem arızalı dediler. Modem değişikliği yaptım ve 1600 TL ödedim. Ardından kabloda problem var denild
Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. İnternetimiz ara sıra gidip geliyor ve şu anda bağlantı tamamen yok. İnternet ba...ğlanıyor gibi görünüyor ancak kablosuz ağda 'oturum aç' uyarısı veriyor ve modemde internet ışığı yanmıyor. Lütfen sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyoruz.
