to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım olan 552 *******15 numaralı hattım için borç/alacak sorgulama ekranında hesabımda alacak görün...üyor olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 03.06.2026 tarihinden bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı b
Türk Telekom’dan Ankara’da 100 Mbps evde sabit internet hizmeti kullanıyorum; ancak bağlantı ilk kurulduğundan beri vaat... edilen hıza ulaşamıyorum. Hız testlerinde en fazla yaklaşık 68 Mbps hız alabiliyorum ve Wi‑Fi kapsama alanı da oldukça zayıf; evin birçok noktasında çekim sorunu yaşıyorum. Bu sü
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim Edirne Keşan Orhaniye Köyü’indeki adresimde bulunuyor ve uzun süredir bağlant...ı sorunu yaşıyorum. Evime gelen internetin çekim gücü çok zayıf, sık sık kopmalar oluyor ve bu nedenle ev içinde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık bir yıldır bu
Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti aboneliğim bulunuyor. İstanbul Esenler Emlak Konut Sitesi 1. Etap’taki dairemde... 9 Haziran’dan bu yana internet tamamen kesik ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum. Geçen ay da aynı sorunu yaşadım ve o zaman da 5 gün boyunca internetsiz kalmıştım. Her arıza k
Türk Telekom’a ait 0553******* numaralı, annemin (Menefşe Garanal) üzerine kayıtlı mobil hattın faturasını 8 Mayıs 2026 ...tarihinde ödedim. Fatura ödememi yaptıktan sonra, hattım için Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı olduğu için, aynı gün içinde hesabımdan ikinci kez para çekildi ve b
Türk Telekom faturasız hat birimine geçiş yaparken, oğlumun T. C. Kimlik numarası dahil tüm yasal evrakları bayiye tesli...m edildi ve karşılığında hattına “3 ay boyunca aylık sabit 200 TL’ye 50 GB + 750 dakika” tanımlanacağı açık ve net şekilde taahhüt edildi. Bu kurumsal söze güvenerek hat taşıma işl
Türk Telekom mobil hattımın kapatılması için yaklaşık iki haftadır uğraşıyorum ancak hem hat kapatma talebim bir türlü a...lınmıyor hem de müşteri temsilcisine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Müşteri numaram 05********80 ile kayıtlı hattımı kapatmak ve taahhüdümü sonlandırmak istiyorum. Aynı firmadan y
Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi Sıtkı Koçman Caddesi’ndeki adresimde bulunan Türk Telekom internet aboneliğim yaklaşık 1...0 gündür sürekli kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlük hayatımı ve işlerimi aksatan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra hem müşteri hizmetle
Babamın vefatı sonrası Türk Telekom ev interneti aboneliğini iptal ettirmek istiyoruz. Ölüm belgesini ibraz ederek işlem...i sonlandırmak istediğimiz halde, bizden müdürlüğe gitmemiz ya da evrak takip üzerinden belgeleri göndermemiz isteniyor; ancak bu işlemleri kendi başımıza yapamıyoruz ve bu konuda
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Modemin ışığı ...yanmıyor, binamızda da hiç kimsede internet yok. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece “arıza kaydınız devam ediyor” denilip kapatılıyor, somut hiçbir adım atılmıyor. Defal
Evimde Türk Telekom altyapısı üzerinden yüksek hızlı, hız testlerinde 700 Mbps civarı sonuç veren bir paket kullanmaktay...ım. Microsoft Edge veya standart web tarayıcıları üzerinden hız testi yaptığımda hattımda hiçbir sorun görünmüyor, saniyede 690‑700 Mbps indirme hızlarını sorunsuz bir şekilde alıy
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. İnternet bağlandığı günden beri kablolarımız balkondan aşağı sarkacak şekil...de çekildi. Yaklaşık 1 haftadır balkonumuzu yaptırmak istiyoruz ancak bu kablolar yüzünden işlem yaptıramıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda teknik ekip yönlend
İnternette gezinirken Clearmindmeditation isimli firmanın reklam şeklinde karşıma çıkan bir linkine yanlışlıkla tıkladım... ve herhangi bir onay vermediğimi düşündüğüm halde Türk Telekom hattım üzerinden 279 TL tutarında ücretli abonelik başlatılmış. 10 Haziran 2026 tarihinde saat 19:30’da abonelik baş
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paketi kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır akşam ve sabah saatlerinde sü...rekli kopma sorunları yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da bağlantı sağlıklı bir şekilde kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım ve birkaç k
Eskişehir İki Eylül Caddesi üzerinde bulunan Türk Telekom Kılavuzlar İletişim bayisinde, adı B**** G*** olan personel üz...erinden internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında kendisine özellikle “12 ay boyunca faturam aynı tutarda mı gelecek? ” diye sordum, kendisi de net bir şekilde “Evet, aynı t
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 10 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Bursa Yıldırım’da ciddi hız düşüklüğü..., sık kopma ve uzun süreli bağlantı kesintileri yaşıyorum. İnternet saatlerce ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen gidiyor, ödediğim ücrete rağmen hizmeti sağlıklı bir şekilde kull
Türk Telekom / Teknocell faturalı hattımı uzun süredir taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhüdümün sonuna kadar ciddi s...ıkıntılar yaşamama rağmen zor dayanarak getirdim. Faturam bir gün geciktiğinde bile sürekli arayıp rahatsız eden operatör, iş hattının iptaline gelince günlerdir bana hiçbir şekild
Telekom hattım için bugün müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı, paketi yenilemek ...isteyip istemediğim soruldu. Görüşme sırasında bana mevcut faturamın aylık 400 küsur lira olduğu söylendi ve bu bilgi üzerinden yeni paketi kabul etmem sağlandı. Görüşme sonrasınd
12.05.2026 tarihinde Türk Telekom Bursa Fomara şubesine güvenlik kameralarımızı bağlamak için uygun bir taşınabilir inte...rnet çözümü almak amacıyla başvurdum. İhtiyacımı açıkça güvenlik kamerasına bağlayacağımı belirterek anlattım. Şube çalışanları bana ZyXEL 4g LTE portable router wah7601 cihazını g
Türk Telekom’un “İnternet Fırsat Kampanyası 50 Mbps” sabit internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde i...nternet bağlantısı tamamen kesik durumda. Eşim evden çalıştığı için internetin olmaması işini doğrudan etkiliyor ve bu durum bizi çok zora sokuyor. Arıza sonrası binamıza Türk Tel
Türk Telekom ile hiçbir resmi başvurum ya da talebim olmadığı halde, tumteltknk isimli modem satışı bahanesiyle 05.06.20...26–10.06.2026 tarihleri arasında Ankara Sincan’da 5.000 TL tutarında dolandırıldım. Bana modem satışı yapılacağı söylenerek yönlendirildiğim IBAN’a havale yöntemiyle ödeme yaptım,
Türk Telekom fiber ofis internetimizi yaklaşık 3 saattir kullanamıyoruz, WLAN tamamen yok ve bu nedenle ofisteki tüm işl...erimiz aksadı. Batman’da bulunan ofisimizde işimiz tamamen internete bağlı olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamadık. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve destek
Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. Elazığ merkezde kullandığım hattımda yaklaşık 3 saattir hiç internet bağlant...ısı alamıyorum. Buna rağmen sistemde bağlantım var göründüğü gerekçesiyle arıza kaydı oluşturulmadığı söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internetimin var olduğu, bu nede
Türk Telekom’dan 300 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 05.06.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen ...yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu sorun kesintisiz olarak devam ediyor. Müşteri numaram 1798437265 olup, konu ile ilgili defalarca arıza kaydı açıldı ancak bugüne
