to read complaints and reviews, or file yours.21.08.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet modemim bağlandı. Bağlantı yapıldığı gün internete hızlı ve sorunsuz şe...kilde girebiliyorken ertesi gün bir anda internete erişemez oldum. Cihazlarım Wi-Fi ağına bağlanıyor gibi görünse de “Eylem gerekiyor, internet yok” uyarısı alıyorum, “Tarayıcıyı a
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için yaklaşık 3 haftadır İstanbul Fatih’te tamamen internetsiz durumdayım. B...u süre boyunca bağlantı hiç gelmedi ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde “genel arıza” olduğu söylenip beklemem
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 15 Ağustos tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak 15 Ağustos’ta ...kurulum ekibi adrese gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, randevuyu 18 Ağustos’a ertelediler fakat 18 Ağustos’ta da yine kimse gelmedi. Tekrar görüştüğüm müşteri hi
İstanbul Esenyurt’ta bulunan V**** S*** T********* İlkokulu olarak kurumsal internet hizmetimiz için Türk Telekom kullan...ıyoruz. Temmuz 2026 tarihinden bu yana okulumuzda hiç internet erişimi bulunmamaktadır ve bu durum eğitim–öğretim faaliyetlerimizi ciddi şekilde aksatmaktadır. Bu süre içinde müşt
Türk Telekom evde yalın internet aboneliğim için 19.08.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden taahhüt yenileme işlemi ya...ptım. Mevcut paketim fiber 100 Mbps iken, telefonda bana 10 saniyelik bir kesinti sonrasında hızımın 200 Mbps’e çıkarılacağı ve hizmetimde hiç kesinti yaşamadan devam edeceğim söyl
11.08.2026 tarihinde 15:30-16:06 saatleri arasında Bartın Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne, mevcut internet hizmetimi Türk T...elekom’a geçirmek amacıyla başvurdum. Tarafıma 999 TL + 70 TL olmak üzere toplam geçiş ücreti bildirildi ve bu ücreti açıkça kabul ederek geçiş yapmak istediğimi net bir şekilde if
Türk Telekom mobil hattımı 22 Mart tarihinde kapattırdım, sistemlerinde ise kapanış tarihi 26 Mart olarak görünüyor. Hat...tı kapatırken bana son bir fatura daha geleceği, onu ödedikten sonra başka borcum kalmayacağı söylendi. Ben de hattımı kapattırdığım tarihte tek bir kuruş dahi borcum kalmayacak şe
TTNET üzerinden Ankara Koru Mahallesi Mesa Koru Sitesi Zambak Blok için yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvur...uyu 22 Temmuz’da gerçekleştirdim ve tarafıma 20.08.2026 tarihinde 13.30-18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese hiçbir eki
"Kesinti sürecinde kullanmadığım gün kadar faturamda indirime gidildi ve mobil hattıma internet tanımlandı."
Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 8 Mbps hızındaki internetimde yaklaşı...k bir hafta önce başlayan sürekli kopmalar nedeniyle müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom ev internetimin naklini talep etmeme rağmen yaklaşık 3 aydır işlemim tamamlanmıyor. İki adres arasındaki al...tyapı kontrolü yapıldı ve uygun olduğu söylendi, buna güvenerek süreci başlattım. Ancak daha sonra teknik bir sebeple nakil işlemini yapamayacaklarını, bu yüzden fiber altyapı üzer
Evde kullandığım Türk Telekom (TTNET) internet hattım üzerinden Taylor & Francis sitesine girmeye çalıştığımda, erişim e...ngeli sayfasına yönlendiriliyorum ve siteye erişemiyorum. Bu durum nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Sistem bana 8328578053408291012 bildirim numarasını verdi ve bu numara ile t
Uzun süredir Türk Telekom’un “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” internet paketi ve ev telefonu hizmetini kullanıyorum. Ya...klaşık 1 aydır ev telefonum tamamen çalışmıyor ve yaklaşık 25 gündür de evimde internet yok. Ne ev telefonunu ne de interneti kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezin
Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlantısı için başvuru yaptım ve geçen hafta perşembe günü kurulum için kayıt olu...şturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen teknik ekip tarafıma yönlendirilmedi ve hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için engelli indiriminden yararlanmak amacıyla gerekli belgeleri sisteme yükledim.... Ancak belgelerim kabul edilmedi. Bunun üzerine Beşevler’de bulunan Türk Telekom binasına giderek durumu bizzat yetkililere bildirdim. Orada belgelerimin sisteme yeniden yüklendiğ
Türk Telekom hattımın sahibi olarak 0540*** numaralı hattımı başka operatöre taşımak istediğimde, bilgim dışında anne kı...zlık soyadımın sisteme farklı girildiğini öğrendim. Güvenlik nedeniyle istenen anne kızlık soyadını bilmediğim için hat taşıma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri
Yemeksepeti’ne ait Selfy kampanyası kapsamında verilen kampanya kodumu, aldığım 13 Ağustos tarihinde uygulama üzerinden ...kullanmak istediğimde “Bu kupon kodu daha önce kullanıldı / kupon geçerli değil” şeklinde hata almaya başladım. Kodu ilk kez ben kullanmaya çalışmama rağmen sistem, sanki daha önce
Türk Telekom mobil hattıma Vodafone’dan geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Türk Telekom uygulaması üzerinden bana sınırsız Yo...utube.com ve sınırsız sosyal medya paketi içeren ek bir paketin 305 TL olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım ve paketi bu şekilde kabul ettim. Daha sonra uy
Türk Telekom sabit internet için 17.08.2026 tarihinde yeni abone başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine ...rağmen kurulum hâlâ yapılmadı ve bilgim ya da onayım olmadan iki defa randevu tarihi değiştirildi. Sistemde son olarak 19.08.2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum g
Türk Telekom’un Online’da Geçerli Avantaj Kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetini, 08.08.2026 tarihinden 02.09....2026 tarihine kadar altyapı sağlayıcıları kaynaklı sorunlar nedeniyle sunamayacaklarını tarafıma ilettiler. Yaklaşık bir aydır internet hizmetinden yararlanamıyor olmam hem günlük
Türk Telekom üzerinden 500 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 aydır hem hız düşüklüğü hem de sık sı...k bağlantı kopması yaşıyorum. Günün hemen her saatinde internet ya tamamen kesiliyor ya da hız ciddi şekilde düşüyor ve bağlantıyı sağlıklı kullanamıyorum. Sorun yaşadığımda modem
Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır özellikle kalabalık ortamlarda interneti neredeyse ...hiç kullanamıyorum. Stadyumda, toplu taşımada ve genel olarak kalabalık olan hiçbir yerde internet düzgün çekmiyor, sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Yıllardır Türk Telek
Türk Telekom hattım için yaklaşık 11 aydır kullandığım 40 GB internet içeren tarifeye her ay çok yüksek fatura ödemek zo...runda kalıyorum. Temmuz 2026 dönemi faturam 1407,75 TL olarak geldi ve 9 Eylül tarihinde de 1400 TL civarında ödeme yaptım. Bu kullanım karşılığında bu kadar yüksek tutarlı fatura
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Harika 20 GB” tarifemi değiştirmek için bugün saat 20.20–20.35 aralığında online işlem...ler üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Ancak karşıma çıkan yapay zeka asistanı nedeniyle ne tarifemi değiştirebildim ne de düzgün bir şekilde ilerleyebildim. Online işlemler içinde
İstanbul Gaziosmanpaşa 17. Sokak No:5 adresinde bulunan Türk Telekom’a ait kutu ve buna bağlı kablolar uzun süredir son ...derece dağınık bir şekilde duruyor. Bu görüntü yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor ve bina girişinde ciddi bir görüntü kirliliği oluşturuyor. Bu kabloların düzenli bir şekilde toplanm
