Yıllardır Devam Eden TTNET Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Yıllardır TTNET abonesiyiz. Ancak internetimizi bir gün dahi aksamadan kesintisiz bir şekilde kullanamadık. Sürekli bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Özellikle iki gündür modemimizin tüm ışıkları yanıyor ancak internete herhangi bir cihazdan bağlantı sağlayamıyoruz. Wi-Fi da görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. İnternet yine yok yine yok... TTNET artık gerçekten tat kaçıran bir firma olmaya başladı. Daha önce abonelik esnasında da çok münakaşa yaşadım. Birden fazla abonelik oluşturup nasıl olsa farkında değiller diye haksız kazanç elde ediyorsunuz. Bunu üst üste iki aboneliğimde de yaşadım ve satış danışmanı tatsızlık olmaması adına zor ikna etti. Keşke diyorum etmeseydi ve o tatsızlık çıksaydı sizinle uğraşsaydım. 

Yaklaşık 15 yıllık kullanıcınızım. Ama artık gerçekten yeter. Bu abonelik sonlandığında sizin firmanızın adını dahi duymak istemiyorum bütün çevreme de bu olumsuz deneyimleri bir bir aktaracağım. Ne kadar çok müşteri kaybederseniz o kadar sevineceğim. Aldığınız paranın karşılığında aldığımız hizmet kalitesi çok ama çok yetersiz. Marka imajınızı sürekli zedeliyorsunuz ve sunduğunuz herhangi bir çözüm de yok kendinizi zerre geliştiremiyorsunuz. Benim aboneliğim sonlanana dek bu interneti düzeltmek zorundasınız. Bu şikayeti de bu sebeple oluşturuyorum. Yoksa sizinle artık gerçekten hukuki anlamda uğraşacağım. Para ödeyip hizmet alamıyorum ya var mı böyle bir saçmalık şaka gibi. Abonelik oluşturmayın arkadaşlar TTNET'ten sabit internette hatta tercih edilmez çekmiyor her ikisi de hizmet bedeli sunamıyor deneyimledim sunamıyorsunuz!