to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a ait 0532********36 numaralı mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak hattımın çekim gücüyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Hattım birçok yerde ya 1–2 diş çekiyor ya da hiç çekmiyor, bu nedenle hem günlük iletişimimde hem de internet kullanımımda sürekli sorun yaşıyorum. Bu durum son 5 yıldır devam ediyor.
Defalarca bu sorunu iletmeme rağmen müşteri hizmetlerinden kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yıllardır aynı problemle uğraşıyorum ve buna rağmen müşteri olarak Türk Telekom’da kalmaya devam etmek istiyorum. 0532********36 numaralı hattıma ait 1 yıllık taahhüdümün bitiş tarihi 10.12.2025’tir.
Yaşadığım çekim problemlerine rağmen operatör değiştirmek istemiyorum, bu nedenle mağduriyetimin dikkate alınarak bana en az 100 GB internet içeren bir tarifeyi taahhütlü olarak 500 TL’nin altında bir ücretle sunulmasını talep ediyorum. Hem yıllardır yaşadığım çekim sorununun giderilmesini hem de müşteri sadakatim göz önünde bulundurularak uygun fiyatlı bir tarife ile taahhüdümün yenilenmesini istiyorum.
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda Türkiye genelinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Türk Telekom’a geçtiğim günden beri bu sorun devam ediyor ve hiçbir yerde sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Kendi evimde, iş yerimde, şehir içindeki farklı konumlarda ve şehir dışına çıktığımda, tü...
Yaklaşık iki yıl önce Türk Telekom hattı kullanırken çekim sorunları yaşadığım için Turkcell’e geçmiştim, ancak aynı sorun orada da devam etti. Taahhüdüm bitince tekrar Türk Telekom’a döndüm. Şu anda da yeni taahhüt yaptım ve 5g sim kartı almama rağmen hem şehir merkezlerinde hem de yolculuk sırasın...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 10 ay önce kullanmaya başladım. İlk başlarda çok büyük bir sorun yaşamazken, son 9 aydır Türkiye’nin neresinde olursam olayım hattımda sürekli çekim ve bağlantı problemi yaşıyorum. Kimseyle sorunsuz konuşamıyor, sesim karşı tarafa gitmiyor ve internetim neredeyse ...
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır taahhüdümün bitmesine 2 ay kala sürekli aranarak yeni bir kampanyaya geçmem için baskı görüyorum. Mevcut “Değerli Prime 65GB” tarifem bana yeterli olmasına rağmen, müşteri temsilcileri daha yüksek internet paketlerini öneriy...
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom müşteri hizmetlerini (444 1 444) defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil hattımda 25 GB internet, 250 SMS ve 2000 dakika içeren tarifemi kullanıyordum, taa...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.912 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.458 
eSIM 695 
Ev Telefonu 989 
Fatura 32.380 
Faturalı Paketler 3.382 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 881 
Hat Taşıma 6.159 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.950 
Kampanya 1.589 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 939 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.323 
Modem 4.912 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.375 
Sim 2.628 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.671 
Taahhüt 7.759 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar