Yetkisiz Reklam Aramalarıyla Sürekli Rahatsız Edilme Ve Bilgilerin İzinsiz Kullanımı

Üzerime kayıtlı tüm GSM hatları üzerinden başta Türk Telekom olmak üzere promosyon, reklam, vb. Amaçlarla sürekli ve düzenli olarak rahatsız edilmekteyim. Üstelik bu numaralar düzenli olarak değişmekte fakat konu/amaç değişmemektedir. Bir numarayı engellediğimde diğer bir numaradan aynı konu hakkınd...

Türk Telekom ile hiçbir aktif aboneliğim veya ürünüm olmamasına rağmen, her gün kurumsal mobil ürünlere dair SMS mesajları almaktayım. Mesajlarda adım veya müşteri numaram yer almıyor, sadece kurumsal ürünüm varmış gibi bilgilendirme yapılıyor. Yıllar önce bireysel müşteriydim, uzun süredir başka bi...

Merhaba, Türk Telekom firmasının tutumlarından şikayetçiyim. Sosyal medya ve kendi web sitelerinde gördüğüm bir tarifeye geçmek için numaramı taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini aradım. İlgili kişi, istediğim hat taşıma işlemi için gerekli bilgileri aldı ve sözleşme detayını tarafıma SMS ile ilett...

Sayın Türk Telekom Yetkilileri, 40 günü aşkın süredir Türk Telekom mobil hattım dışarıdan arama alamamaktadır. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ve gerekli teknik destek taleplerini oluşturmama rağmen, sorun halen çözülememiştir. Bu durum hem kişisel hem de profes...

Birkaç gün önce hattımı Türk Telekom'a taşımak üzere başvuru yaptım. Başvurum esnasında Telekom yetkilisi iletişim numaramdan ulaşılamaması durumunda aramak üzere 2. Bir telefon numarası paylaşmamı istedi ve iş numaramı paylaştım. Tam olarak bu andan itibaren iş telefonum sürekli paket, kredi teklif...