to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta 0212 922 45 46 numarasından Türk Telekom müşteri temsilcisi olduğunu belirten biri tarafından arandım. İnternet taahhüdümün bittiğini, yeni kampanya kapsamında 3800 TL civarında yeni modem almamı, ardından faturamın 2 yıl boyunca 200 TL olarak geçişinin sağlanacağını söylediler. Modem kargoyla gönderilecek ve ücret kargocuya ödenecekti. Başta onayladım, ancak modem gelene kadar araştırdım ve Türk Telekom'u aradım. Böyle bir kampanyalarının olmadığını belirttiler. Gönderilen kargoyu teslim almadım, ancak aynı numara tarafından tekrar arandım. Güvenmediğimi, böyle bir kampanya olmadığını söylediğimde tehditkâr bir üslupla "onaylamadığım takdirde faturamın 1600 TL olacağı" söylendi ve saygısız bir şekilde telefon yüzüme kapatıldı.
Bugün de 0212 922 45 48 numarasından yine Türk Telekom müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen birinden arandım ve işlemimin askıda kaldığını, teslimat için başka birime yönlendireceğini söyledi. Ben böyle bir şey istemediğimi belirttiğimde hiçbir şey söylemeden saygısızca telefon tekrar yüzüme kapatıldı.
Arayan kişiler eğer Türk Telekom müşteri temsilcileri ise firmanın hemen bu kişilere gerekli cezai işlemleri uygulamasını, eğer Türk Telekom değilse de başkalarının Türk Telekom adını kullanarak işlem yaptığını belirtmek isterim.
Bu sabah, kendilerini Türk Telekom'dan olarak tanıtan +90 212 922 45 46 numaralı telefondan arandım. Altyapımızın güncellendiğini, şu anda sahip olduğumuz modemin yeni altyapıyı desteklemediği için interneti çekmeyeceğini belirttiler. 5G destekli yeni bir modemi 4.490 TL karşılığında vereceklerini v...
13/08/2025 tarihinde saat 18:12’de 0212 922 45 46 ve 0850 901 04 12 numaralarından arandım. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttılar ve kotasız, limitsiz fiber modem göndereceklerini, aylık 200 TL fatura ile birlikte 4.490 TL modem ücreti alınacağını söylediler. Ürünü Yurtiçi Kargo ile g...
0850 771 18 22 ve 0850 560 28 32 numaraları tarafından Türk Telekom olduklarını söyleyerek defalarca arandım. İlk konuşmada modemimin eski olduğunu ve yüksek interneti karşılamadığını, bu yüzden yeni modem almak zorunda olduğumu söylediler. Fatura bedelimin düşürüleceğini ve kapıda ödeme ile 3900 Tl...
Yorumlar