Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Aramalar Ve Güvenlik Endişesi

profile
04 Kasım 2025 19:34
424

04.11.2025 tarihinde saat 18:26’da, 02129225665 numaralı telefondan arandım. Kendini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtan bir bayan, bölgemde internet geliştirme ve hızlandırma çalışmaları yapıldığını, bu nedenle modemimin değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Yeni modem için 5.600 TL ücret talep edildi, eski müşteri olduğum için ise 1.000 TL indirimle 4.600 TL’ye göndereceklerini belirtti. Detay sorduğumda ise telefon yüzüme kapatıldı.

Durumdan şüphelenip Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda, arayan numaranın Türk Telekom ile hiçbir ilgisi olmadığı ve bu tür aramalara itibar etmemem gerektiği tarafıma bildirildi. Ayrıca, bir gün önce de farklı bir numaradan benzer bir arama aldım fakat konuşma gerçekleşmedi. Herhangi bir maddi kaybım olmadı ve kişisel bilgilerimi paylaşmadım.

Bu tür girişimlerin önlenmesi için, özellikle İstanbul Sultangazi bölgesinde güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve benzer vakalar hakkında müşterilerin daha fazla bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, adıma açılacak sahte şirket, hesap veya benzeri herhangi bir işlemden ve bu durumdan kaynaklanabilecek maddi veya manevi hiçbir zarardan sorumlu olmadığımı da özellikle belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkili Gibi Arayıp Modem Ücreti Talep Ettiler

profile
03 Kasım 2025 18:33
1.407

profile
22 Eylül 2025 16:24
2.262

Şüpheli Telefon Aramaları Nedeniyle Güvenlik Endişesi

profile
18 Ekim 2025 17:00
38.441

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri