Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetersiz İnternet Portları Binada Altı Daireyi İnternetsiz Bırakıyor

421

Van Edremit Eminpaşa Mahallesi’indeki 8 daireli bir binada oturuyorum. Binada ev interneti için sadece 3 port bulunuyor ve bu nedenle 6 daire ile 2 dükkan internetsiz durumda. Ben de bu mağdurlardan biriyim. İşimi internet üzerinden yürütüyorum ancak evimde sabit internet bağlatamıyorum.

14 Mart saat 15.00 civarında TurkNet üzerinden başvuru yaptım, altyapıyı ise Türk Telekom sağladığı için süreç Türk Telekom’a bağlı. Türk Telekom yetkililerine durumu sorduğumda binada yeterli altyapı ve boş port olmadığını, yeni port da çekemeyeceklerini, sadece fiber altyapı geldiğinde bağlantı yapılabileceğini söylediler. Fiberin ne zaman geleceğini sorduğumda ise en erken 1 sene sonra gelebileceği ifade edildi. Bu da benim en az 1 yıl boyunca evde internetsiz kalmam anlamına geliyor.

Mobil internet ve kablosuz internet önerdiler ancak bulunduğum bölgede 4.5G hizmetini sağlıklı alamıyorum, bu yüzden bu çözümler de tam verimli olmayacak. Ayrıca önerilen kablosuz/mobil internet paketlerinin aylık bedeli yaklaşık 1600 TL ve bu ücret benim için oldukça yüksek.

Hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için sabit ve sağlıklı bir internet bağlantısına acil olarak ihtiyacım var. Binamızdaki port ve altyapı yetersizliğinin giderilmesini, ek port açılması ya da fiber altyapı çalışmalarının hızlandırılmasını ve tarafıma makul koşullarda, kesintisiz kullanılabilecek bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adres Hatası Nedeniyle Fiber İnternete Geçişim Engelleniyor Ve Ek Ücret İsteniyor

538

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Apartmanımıza yaklaşık 1 Ekim’den bu yana fiber altyapı çekilmiş olmasına rağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Hatlar Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Türk TelekomHatlar Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Nazli
Türk Telekom Bu Şekilde Çalıştı Ve Gitti!

Türk Telekom BuŞekilde Çalıştı Ve Gitti!

Profil fotoğrafı
Halil
Türk Telekom İnternet Pişmanlıktır!

Türk Telekomİnternet Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Türk Telekom Benim İznim Olmadan Pencereme Gelip Kablo Bağlaması

Türk TelekomBenim İznim Olmadan Pencereme Gelip Kablo Bağlaması

Profil fotoğrafı
Cansel
Türk Telekom Genel Arıza Sürecin Uzaması

Türk TelekomGenel Arıza Sürecin Uzaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Türk Telekom Verilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Türk TelekomVerilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Profil fotoğrafı
Nour

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri