Yeni Modemle İnternet Hizmeti Hiç Sağlanmadı, İade De Kabul Edilmiyor

Bundan yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom firmasından aradılar modeminiz eski yeni nesil modem var uygun fiyatlı diye bende tamam dedim. Aldığım günden bugüne kadar hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım ve artık l. Anet ettim. Aradığım zaman modemi iade etmek istediğimi bildirdiğimde ise geri alamayız falanlar filanlar yani anlayacağınız bir kere aldınız geri iadesi olmaz deyip duruyorlar. Benden para almaya geldiği zaman SÜ. Lük gibi yapışıp parayı alıyorlar ama hizmete geldiği zaman hizmet sıfır. Adıma ait tüm hatları ve interneti kapatacağım ve haklarından dava açacağım böyle gereksiz bir hizmet olamaz. İletişim merkezindeki çalışanlarda ayrıca itici ve gereksiz.