to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Afacan Sokak No: 6 adresinde yeni yapılmış bir binada oturuyorum ve Türk Telekom altyapısı için Mart ayının son haftasında başvuru yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadı, yalnızca başvurunuz oluşturuldu denilerek oyalanıyorum.
Ben öğretmenim ve işimin büyük kısmını internet üzerinden yürütmem gerekiyor. Evimde altyapı olmadığı için hiçbir işimi sağlıklı şekilde halledemiyorum, sürekli telefonumdan internet paketi almak zorunda kalıyor ve paketlerim hemen bitiyor. Apartmanımız yavaş yavaş dolmaya başladı, yeni bir bina olmasına rağmen bu devirde hâlâ altyapı olmaması ve bunun için hiçbir somut adım atılmaması gerçekten ciddi mağduriyet yaratıyor.
Müşteri hizmetlerini bugüne kadar defalarca aradım, her aradığımda ezbere aynı cümleler kuruluyor, sadece kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ve net bir süre, net bir çözüm sunmuyorlar. Ne zaman altyapı sağlanacağı, hangi aşamada olunduğu konusunda bilgi alamıyorum ve tamamen belirsizlik içinde bırakılıyorum.
Türk Telekom’un bu adresteki altyapı çalışmalarını artık ertelemeden net bir tarih vererek başlatmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Hem kendi mesleki sorumluluklarımı yerine getirebilmem hem de binada yaşayan diğer sakinlerin temel internet ihtiyacını karşılayabilmesi için konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Türk Telekom’a Aralık ayı sonunda İstanbul Çekmeköy Soğukpınar Mahallesi’indeki adresimiz için sabit internet altyapı başvurusu yaptık. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bölgemizde herhangi bir çalışma yapılmadı ve halen internet altyapısı bulunmadığı için yeni internet başvurusu dahi yapamıyo...
Yeni taşındığım evde Türk Telekom sabit ev interneti için yaklaşık üç hafta önce başvuru yaptım. 06.02.2026 tarihinde bölgemizde fiber altyapı için ekipler çalışma yaparken, en geç on gün içinde altyapının geleceği ve bağlantımın sağlanacağı söylendi; ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ hiçb...
İstanbul Çekmeköy’de bulunduğumuz adreste Türk Telekom sabit internet altyapısı için başvuruda bulunduk. Altyapının en kısa sürede sağlanacağı söylendi ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, gelen giden olmadı. Defalarca aramamıza ve dilekçe vermemize rağmen...
Türk Telekom’a yaklaşık üç ay önce Hadımköy Mahallesi Direnç Sokak, İstanbul adresimde internet altyapısı kurulması için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç bir ay içinde altyapının kurulacağı ve interneti kullanmaya başlayacağım söylendi. Aradan üç ay geçmesine rağmen sokakta altyapı çalış...
Büyükçekmece Ekinoba Mahallesi Durmaz Sokak No: 1F adresindeki yeni taşındığım binada, yaklaşık Haziran ayından beri, yani yedi aydır Türk Telekom’dan internet altyapısı talep ediyorum; ancak bir sonuca ulaşamadım. Bu süreçte doğru, düzgün muhatap bulamıyor, başvuruya dair herhangi bir geri dönüş al...
Yorumlar