Deerma Hava Nemlendiricinin Çatlak Aparatı Ve Alt Hazneden Su Kaçırması

21 Ekim’de Ankara Siteler Vega AVM’deki e-bebek mağazasından Deerma marka hava nemlendirici satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda üst buhar verme aparatında çatlak olduğunu fark ettim ancak bebeğim olduğu için tekrar mağazaya götürme imkanım olmadığından, sorun çıkmaz diye düşünerek kullanmaya devam ettik.

Kullandıkça ürünün alt haznesinden sürekli su kaçırdığını, masayı tamamen ıslatıp şişirdiğini gördüm. Çatlağı ve alttan su kaçırdığı için altına tepsi koyarak kullanmak zorunda kaldığımı gösteren fotoğrafları da şikayetime ekledim. Bebeğimin burnu tıkalı olduğu için mecburen bu şekilde kullanmaya devam ettim. Üründe yağ koymak için ayrı bir bölme de bulunmuyor. Hem çatlak parça hem de alttan su bırakma sorunu nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım ve kesinlikle beğenmedim.

Ürünü alalı bir hafta bile olmadan bu sorunları yaşamış durumdayım. Mağazaya, ürünü kullandığım için ilgilenmezler diye düşündüğümden henüz başvurmadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için e-bebekten ya ücret iadesi talep ediyorum ya da sorunsuz bir başka model ile değişim yapılmasını istiyorum.

Şikayetimle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.