Ali Osman Ulusoy Firmasının Samsun Sorgun Seferinde 1 Saat 10 Dakika Gecikme

Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun–Sorgun seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. 21.45 kalkış saatli, 13 numaralı koltuk için aldığım, PNR numarası VV004KSHK olan sefer, planlanan saatten yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra hareket etti. Bu gecikme nedeniyle hem programım aksadı hem de yolculuk boyunca mağdur oldum.

Firmanın, sefer saatlerine uyması ve böyle uzun gecikmeler yaşanacaksa bunu yolculardan gizlememesi gerektiğini düşünüyorum. Benzer bir durum yaşandığında, seferin gerçek kalkış saatinin ve olası gecikmenin önceden yolculara açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.