Quick Sigorta’dan Poliçe İptali Ve Prim İadesi Gecikmesi

Quick Sigorta’dan 17.08.2026 tarihinde saat 09:58 tanzim tarihli trafik sigortası poliçesi satın aldım. Daha sonra poliçemi iptal ettirmek için 09.10.2026 tarihinde quickdestek hattını aradım ve aldığım bilgi doğrultusunda poliçe numaramı belirterek o**********@quiksigorta.com adresine e-posta ile poliçe iptal talebimi ilettim.

Ödemesini yaptığım poliçeye ait toplamda 7.690,38 TL tutarındaki primin iadesiyle ilgili olarak tarafıma bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda iade sürecinin 2 hafta sürebileceği söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yatmadı ve poliçemin iptal edilip edilmediği konusunda da net bir bilgiye ulaşamadım.

Poliçemin iptal durumunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve iptal işlemi gerçekleştiyse 7.690,38 TL’lik prim bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.