to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı Muğla Yatağan merkez bölgesinde neredeyse hiç çekmediği için kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede sürekli çekim sorunu yaşıyorum, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil interneti doğru düzgün kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm üretilmedi ve net bir bilgi de verilmedi. Sorun devam ediyor ve hat aldığım bölgedeki kapsama kalitesi düzeltilmiyor.
Bulunduğum bölgede baz istasyonu çalışması yapılarak çekim kalitesinin artırılmasını ya da bu mümkün değilse yaptığım taahhüdün hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 4.5G internet hizmetinde, 5g servisi çıktığından beri yaklaşık 1 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş, uygulamalara giremiyor, sayfaları açamıyor ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunu özelli...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’nda bulunduğumuz binada 13 Nisan’dan beri, yani 15 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Binada hiçbir dairede internet hizmeti yok, buna rağmen arızayla ilgili somut bir adım atılmadı. 5634****63 numaralı şikayet kaydımız bulu...
24 Mart’ta Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, 31 Mart’ta açılan arızaya rağmen hâlâ sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Başlangıçta hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşarken şu an internetim tamamen yok, modem çalışıyor olmasına rağmen üzerindeki ışıklar yanmıyor. Müşteri ...
23.03.2026 tarihinde 444 5 375 numaralı Tivibu müşteri hizmetlerini arayarak, aboneliğim başlangıcından beri kullandığım eski tip Tivibu kutusunun, kablosuz özellikli yeni nesil Android kutu ile değiştirilmesini talep ettiğimi belirttim. Görüşmede tarafıma stoklarda bu cihazın bulunmadığı, çalışmala...
Merhaba, şikayetim Türk Telekom ve Türk Telekom bünyesinde çalışan müşteri hizmetleri temsilcileri ile ilgili. Yasal sahibi bana ait olan kızımın kullandığı telefon numarasının taahhüdü 28 Martta 2026 da yeniledim, Paket aynı sadece internet 15 GB den 20 GB ye geçtim. Mart ayı faturam 1.231,50 lira,...
Yorumlar