Türk Telekom Yanlışlıkla Otomatik Paket Tanımlanması İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Alper · 2026-06-04T16:16:36+03:00

Türk Telekom tıklama yanıltması yüzünden yanlışlıkla uygulamada tıkladığım buton ile 50 GB 450 TL paket tanımlandı hattıma. Telefon değişikliğinden dolayı uygulamaya giriş yapmaya çalışıyordum; şifreleri ve onay kodlarını girerken bir ekran çıktı ve ona yanlışlıkla dokununca otomatik tanımlandı. Bunun iptalini ve ücretin iadesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Alper

Türk Telekom

4 Haziran 16:1676

Alper

11 Haziran 16:48

Yanlışlıkla 50 GB 450 tl paketini tanımladım ve ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Şimdi fatura gelince göreceğim.

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Onaylanan Ek Paket İçin Ücret İadesi Talebim

Hayrullah

Türk Telekom

4 Eylül 2025 15:07721

04.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığımda, ana ekranda yer alan bir görsel nedeniyle yanlışl...ıkla 25 GB ek paketi onayladım. Paketi hiç kullanmadım ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak iptalini talep ettim. Ancak, müşteri hizmetleri paketin yalnızca bir ay geçer...

Yanlışlıkla Alınan 30 GB İnternet Paketi İçin İptal Ve 250 TL İadesi Talebi

Ceren

Türk Telekom

27 Ocak 20:07334

Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 5 dakika önce mobil uygulama aracılığıyla yanlışlıkla 30 GB internet paketi... satın aldım. İşlemi isteyerek yapmadığım halde hatta tanımlandı ve 250 TL ücret yansıtıldı. Yanlışlıkla yapılan bu paket alımının iptal edilmesini ve hatlarıma yansıtılan 250 TL ...

Yanlışlıkla Alınan 50GB Paketin İptali Ve Ücret İadesi

Deniz

Türk Telekom

14 Mayıs 18:53212

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün yanlışlıkla yeninesil 50GB paketini satın aldım. Hemen ardından paketi uygulam...a üzerinden iptal etmeme rağmen, sistemde hâlâ aktifmiş gibi görünüyor. Paket iptal edildiği halde hattımdan ücret kesintisi devam ediyor ve bu durumdan mağdur oldum. Yanlışlıkla ...

Türk Telekom Yanlışlıkla İki Kez Satın Alınan Paket İçin Ücret İadesi Talebi

Ne Münasebet

Türk Telekom

29 Nisan 2025 15:36498

Ben Türk Telekom müşterisiyim. Bugün mobil uygulamadan yanlışlıkla iki kez 'Süper 3GB Paketi' satın aldım. İkincisini is...temeden yaptım ve kullanmadım. Bu paketin iptal edilmesini ve mümkünse ücret iadesi yapılmasını rica ediyorum. Paketi mobil üzerinden yaptım ve uygulama hata verdi. İlkinde o yüzd...

5G 50 GB Kampanya Paketi İçin Haksız Ücretlendirme Ve İptal Talebi

Orkun

Türk Telekom

1 Nisan 08:141.089

Türk Telekom mobil hattım için 5G’ye özel 50 GB internet kampanyası olduğunu düşünerek, 01.04.2026 tarihinde mobil uygul...ama üzerinden 50 GB’lik paketi satın aldım. Ancak daha sonra bunun kampanya değil, ücretli ek bir tarife olduğunu fark ettim. Bu paketten hiçbir şekilde kullanım yapmadım. Paket a...