Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35127179

Yanlış Taahhüt Değerlendirmesi Nedeniyle Yüksek Cayma Bedeli İndirimi Talebi

profile
Adnan
Türk Telekom
08 Şubat 20:45
347

Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdüm varken, 17 Ocak 2026 tarihinde farkında olmadan taahhüdümün devam ettiğini yanlış görerek hattımı taşıdım ve bu nedenle tarafıma 1.167,11 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüt süresinin bittiğini sanarak işlem yaptığım için bu bedeli oldukça yüksek ve mağduriyet yaratıcı buluyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde indirim talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir kolaylık sağlanmadı. Hattı taşırken kötü niyetli bir davranışım olmayıp sadece taahhüt tarihini yanlış değerlendirdiğim için, tarafıma yansıtılan cayma bedelinde makul bir oranda indirim yapılmasını talep ediyorum.

İlgili hattımın numarası 535 *******79 olup, bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Süresi Yaklaşırken Çıkarılan Yüksek Cayma Bedeli Ve Şeffaf Açıklama Talebi

profile
Alara
Türk Telekom
21 Ocak 15:20
609

Türk Telekom bireysel hattımda taahhüdümün 09.02.2026 tarihinde biteceği belirtilmişti. Buna rağmen hattımı 08.01.2026 tarihinde taahhütten çıkardığım için 09.01.2026 kesim tarihli faturama 2.734,29 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmışken bu kadar yüksek bir cayma...

Taahhüt Süresi Yaklaşırken Çıkarılan Yüksek Cayma Bedeli Ve Şeffaf Açıklama Talebi
taahhut-suresi-yaklasirken-cikarilan-yuksek-cayma-bedeli-ve-seffaf-aciklama-talebi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitimine Kısa Süre Kala Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Ömer
Türk Telekom
16 Ekim 2025 15:08
1.043

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem 12.09.2025 tarihinde sona erecekti. Ancak 08.12.2025 tarihinde GSM operatör değişikliği yaptığım için tarafıma 1.366 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüt bitimine sadece 30 gün kala böyle yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasını haksız buluyorum ve bu tutarın ip...

taahhut-bitimine-kisa-sure-kala-yuksek-cayma-bedeli-magduriyeti-2.jpg
taahhut-bitimine-kisa-sure-kala-yuksek-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yüksek Cayma Bedeli Şikayeti

profile
Halil
Türk Telekom
16 Ocak 19:17
899

Türk Telekom faturalı mobil hattım için taahhüt süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün sona ereceği tarih yaklaşırken tarafıma birçok defa SMS gönderildi ve telefonla aranarak taahhüdümün biteceği söylendi. Son yapılan aramada özellikle “bu son faturanız” ifadesi kullanıldığı i...

1 Destek

Cayma Bedelinde Fahiş Tutar Ve Haksız Uygulama

profile
Cüneyt
Türk Telekom
11 Aralık 2025 23:21
3.705

Türk Telekom mobil hattım için tanımlı taahhüdün bitiş tarihi 9 Ocak 2026 olmasına rağmen, hattımı 2 Aralık 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Bu işlem sonrasında, 09.12.2025 tarihli ve son ödeme tarihi 25.12.2025 olan faturamda 3.584,31 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa hattımı t...

cayma-bedelinde-fahis-tutar-ve-haksiz-uygulama-1.jpg
7 Destek

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Taahhüt Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Taahhüt edilir Türk Telekom Taahhüt hat taşıma Türk Telekom Taahhüt yüksek cayma bedeli Türk Telekom hat taşıma Türk Telekom mobil hat Türk Telekom numara Türk Telekom taahhüt süresi Türk Telekom yüksek cayma bedeli
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri