Türk Telekom Yanlış Paket Aşımı Ücreti 1500 TL Ve Temsilciye Ulaşılamama

12 Nisan 22:27149

Benzer Şikayetler

Paket Aşımı Sonrası Yüksek Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

12 Aralık 2025 17:33369

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım dakika ve internet paketimin bittiğini anlayamadığım için paket dışı kullanımım ...otomatik olarak faturalandırılmış. Normal şartlarda her ay yaklaşık 154 TL fatura öderken, Kasım 2025 dönemi faturam 390 TL olarak çıkarılmış. Herhangi bir uyarı mesajı ya da bilg...

Türk Telekom Aralık Faturam Hatalı Yüksek Ücret, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Emre

Türk Telekom

24 Aralık 2025 19:53247

Türk Telekom mobil hattımın Aralık ayı faturası 476,75 TL olarak kesildi. Hattımda herhangi bir kullanım aşımı, ekstra p...aket ya da onayladığım ek bir hizmet olmamasına rağmen bu kadar yüksek ve hatalı bir fatura ile karşılaştım. Önceki paketim 342 TL yeni tanımladığım paket 370 TL ve bu paket değişi...

Mobil Veri Kapalıyken Haksız 450 TL Aşım Ücreti

Kadir

Türk Telekom

12 Ocak 10:16371

Türk Telekom faturalı hattımda tanımlı 1 GB internet paketim olmasına rağmen, mobil verim kapalı olduğu halde tarafıma i...nternet aşım mesajı gönderildi ve hatta kullanımım olmadan otomatik olarak 450 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve haksız bir ücret talebiyle karşılaştım....

1 Destek1 Yorum

650 MB Kullanımına Karşı 450 TL Aşım Ücretinin İptali

Orçun

Türk Telekom

14 Şubat 13:41623

14 Şubat tarihinde Türk Telekom mobil hattımda 650 MB internet kullanım aşımı yaptığım için faturama 450 TL gibi fahiş b...ir ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kadar düşük bir aşım için bu tutarın son derece yüksek ve gerçekçi olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini ...

3 Destek

Aşım Korumasına Rağmen Yüksek Faturalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Mehmet

Türk Telekom

25 Aralık 2025 22:07650

Türk Telekom faturalı hattımda “Değerli 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Hattımda yaklaşık 6 aydır aşım koruma aboneliği ...aktif olmasına ve hiçbir ek işlem, ek paket, yurt dışı kullanım ya da tarife değişikliği yapmamama rağmen son iki ayda toplam 1.294 TL fatura çıkarıldı. Normalde aylık aboneliğim 4...