to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde Mardin’de, modemim yandığı için 0850 901 07 45 numaralı hattı aradım. Kendilerini Türk Telekom ve Turkcell bünyesinde gösteren kişiler, yeni bir modem göndereceklerini söylediler ve 6.000 TL ödeme talep ettiler. Ödemeyi yaptıktan sonra Sürat Kargo ile “Sayın F*** T** Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi” adına, 6720 20 10 188 16 91 takip numarasıyla bir cihaz gönderildi. Ancak gelen cihaz, talep ettiğim Mercusys marka modemle hiçbir şekilde alakası olmayan, internet yaygınlaştırıcı bir cihazdı.
Cihazı teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ya telefon yüzüme kapatıldı ya da uzun süre hatta bekletilip hiçbir yanıt alamadım. Türk Telekom ve Turkcell müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak “Sizi geri arayacağız” denmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı.
6.000 TL ödememe rağmen talep ettiğim modem yerine alakasız bir cihaz gönderildi ve muhatap bulamıyorum. Cihazın iadesini ve ödediğim ücretin derhal tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Technet skynet Haberleşme Çağrı merkezinden şikayetçiyim! Kendilerini Türk Telekom ile bağlantılıymış gibi tanıtıp 4.8.2025 tarihinde 0 (850) 901 07 ...
29 Eylül 2025 Pazartesi günü, Trdigital Fibernet adıyla +90 (212) 922 15 55 ve +90 (850) 901 05 76 numaralarından arandım. Bana “Türk Telekom’dan arıyoruz, modem değişikliği yapmanız gerekiyor, aksi halde internetiniz çalışmaz” denilerek yeni bir modem göndereceklerini ve kapıda 4.400 TL ödeme yapma...
23.02.2025 tarihinde Google arama motorunda Türk Telekom internet müşteri hizmetleri numarasını ararken karşıma çıkan ve Türk Telekom sandığım, konuşurken bana Türk Telekom gibi davranan Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye Kargo Sanayi Limited Şirketi 08509010699 numaralı telefonu yanlı...
11.09.2025 tarihinde kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından 08507710101 ve 08505120011 numaralarından arandım. Taahhüdümün yenilenmesi gerektiği, altyapımın fiber internete geçtiği ve bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği ısrarla belirtildi. İşlemlerin tamamen Türk Tel...
13.09.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla, evimdeki garantisi bitmiş arızalı modemimin yerine yeni bir modem siparişi verdim. Modemin 5 iş günü içerisinde kurye ile teslim edileceği belirtildi; ancak bugüne kadar modemim teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili olarak Türk...
Yorumlar