Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Yönlendirme Sonrası Faturaya Yansıtılan 279 TL Ücretin İadesi

profile
27 Ocak 23:28
298

21.01.2026 tarihinde Müze Kart işlemlerimi yapmak için internetten arama yaparken karşıma Veezy sayfası çıktı ve Müze Kart işlemlerinin buradan yapılabildiği yazıyordu. Ben de Müze Kart işlemi sandığım için onay verdim, ancak birkaç dakika içinde bunun hatalı bir yönlendirme olduğunu fark edip yaklaşık iki dakika içinde işlemi iptal ettim.

İptal etmeme rağmen Türk Telekom faturama “içerik servisleri” adı altında 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, onay verdiğim söylenerek “yapacak bir şey yok” cevabını aldım. Hem çok kısa sürede iptal ettiğim hem de aslında Müze Kart işlemi yaptığımı sanarak yanıltıcı bir yönlendirme sonucunda bu onayı verdiğim için bu cevabı kesinlikle kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için faturama yansıtılan 279 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür içerik servislerinin hattım üzerinden onayım dışında tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Veedz Aboneliği İçin 279 TL İade Talebi

profile
23 Ocak 19:11
456
izinsiz-veedz-aboneligi-icin-279-tl-iade-talebi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Ve Onayım Olmadan Başlatılan İçerik Servisi Ücreti Faturamı Şişirdi

profile
24 Ocak 09:40
799
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Veedz Dijital Servis Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 21:29
253
izinsiz-veedz-dijital-servis-ucreti-kesintisi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

İzinsiz Weedz Aboneliği Ve Haksız Fatura Kesintisi

profile
08 Aralık 2025 14:18
480
izinsiz-weedz-aboneligi-ve-haksiz-fatura-kesintisi-1.jpg
1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Veedz Aboneliği İzinsiz Başlatıldı Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi

profile
13 Ocak 21:38
1.352
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri