to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım Çarşamba günü saat 17:30 civarında 0212 922 40 30 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişiler adres bilgilerimi aldı ve kapıda ödeme yöntemiyle 4.900 TL’ye modem göndereceklerini, bu ödemeyi yaptıktan sonra internet faturamın 24 ay boyunca 199 TL olacağını söylediler. Ancak durumdan şüphelenip Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir kampanyanın ve numaranın kendilerine ait olmadığı, bu tür aramalara itibar etmemem gerektiği, kargoyu teslim almamam ve ödeme yapmamam gerektiği belirtildi.
Daha sonra Sürat Kargo’dan adıma bir paket gönderildiğine dair mesaj aldım fakat henüz teslim almadım ve herhangi bir ödeme yapmadım. Hem benzer mağduriyetlerin önlenmesi hem de yasal olarak mağduriyet yaşamamak adına gerekli önlemlerin alınmasını ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
29 Eylül 2025 Pazartesi günü, 0216 203 08 69 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtarak modem süremimin bittiğini ve 4.400 TL karşılığında zorunlu olarak yeni bir modem almam gerektiğini, kapıda ödeme yapmamın şart olduğunu söylediler. Adres bilg...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 16.21’de, 0212 922 41 40 numaralı telefondan Türk Telekom yetkilisi gibi davranan kişiler tarafından arandım. Bana, altyapının değiştiği ve yeni bir modem verileceği gerekçesiyle TP-Link marka modem için önce 4.980 TL, ardından 3.900 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Da...
18.10.2025 tarihinde saat 13:01’de, (0312) 401 14 28 numaralı telefondan 'Türk Telekom' ismiyle arandım. Bana, altyapı yenilenmediği gerekçesiyle yeni bir modem gönderilmesi gerektiği ve kapıda ödeme (nakit veya kart) ile 3.900 TL ödemem gerektiği söylendi. Arayan kişi adresimi ve ismimi aldı. Şüph...
06.11.2025 tarihinde saat 11.12’de, 0 (850) 512 01 93 ve 0 (212) 922 42 70 numaralı telefonlardan Türk Telekom fiber internet adına arandım. Arayan kişi kendini müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve bir kampanya olduğunu, bu kampanya kapsamında modemin 4.900 TL olduğunu ve 24 ay boyunca 200 TL ödeyec...
05.11.2025 tarihinde, İstanbul Kağıthane’deki adresime, Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen +902129223739, +902129224158 ve +902129224140 numaralı telefonlardan farklı saatlerde (14:17, 14:32, 14:37 ve 14:54) arandım. Arayan kişiler ismimle hitap ederek, internet paketimin üst pakete taşındığın...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.112 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.456 
eSIM 698 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.552 
Faturalı Paketler 3.401 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 856 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 299 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.185 
Hız Testi 866 İçerik Servisleri 1.054 
İnternet 97.055 
Kampanya 1.601 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 948 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.010 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.255 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.354 
Sim 2.630 
Sosyal Medya Paketi 418 
Şebeke 3.698 
Taahhüt 7.881 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.944 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar