to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim saat 12.30 civarında Tekirdağ Çorlu’da Carrefour ve Köfteci Yusuf’un yanındaki Yapı Kredi bankamatiklerinden birinden para çekme işlemi yaptım. Bankamatikten 15.000 TL tutarında para çekmek üzere işlem girdim, ancak ATM bana sadece 8.500 TL verdi.
İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata uyarısı almadım ve makbuz da çıkmadı. Buna rağmen hesabımdan 15.000 TL çekilmiş gibi işlem göründü, elime geçen para ise 8.500 TL ile sınırlı kaldı.
Konu ile ilgili olarak iki defa müşteri hizmetlerini aradım ve her iki görüşmede de kayıt alındığını söylediler. Buna rağmen şu ana kadar eksik ödenen tutar hesabıma yansımadı.
8 Ekim’de saat 12.30 civarında yaşanan bu ATM işlemimin kayıtlar üzerinden incelenmesini ve bana eksik verilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Eylül’de Pendik’teki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 8.800 TL çekmek istedim. ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan çekildi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım. Kullandığım kartın sonu 1635 ve işlem vadesiz tl hesabımdan gerçekleşti. Durumu hemen müşteri hizmetler...
25 Ekim saat 02:40 civarında Kağıthane Metro Alışveriş Mağazası önündeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma toplamda 36.000 TL yatırmak istedim. İşlemi üç parça halinde gerçekleştirdim: ilkinde 10.000 TL, ikincisinde 25.000 TL, üçüncüsünde ise 1.000 TL yatırdım. Ancak ilk yatırdığım 10.000 TL hesabıma y...
Selam, merhaba. Ben T***** K*****, Tekirdağ Çorlu'da ikamet ediyorum. Çorlu Santral bölgesinde Yapı Kredi ATM'sinde para yatırma işlemi sırasında param ATM tarafından alıkonuldu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm; paranın ATM'de kaldığını teyit ettiler ve bir ila beş gün içinde iade edile...
28 Temmuz sabahı saat 11:12 civarında Hayrabolu’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 3.500 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, işlemin sonunda sadece 500 TL’yi iade etti ve kalan 3.000 TL hesabıma geçmedi. Olay sırasında ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı çıkmadı. Durumu çözmek amacıyla T...
3 Ekim tarihinde saat 15:00–16:00 civarında Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Toplam 19.100 TL yatırmış olmama rağmen daha sonra hesabıma sadece 18.200 TL geçti ve 900 TL eksik olduğunu fark ettim. Bu durumda müşteri hizme...
Yorumlar