to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 Pazartesi günü, 0216 203 08 69 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtarak modem süremimin bittiğini ve 4.400 TL karşılığında zorunlu olarak yeni bir modem almam gerektiğini, kapıda ödeme yapmamın şart olduğunu söylediler. Adres bilgilerimi de bu görüşmede istediler.
Bu durumdan şüphelenerek hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Gerçek Türk Telekom yetkilileri, arayanların kendileriyle ilgisi olmadığını ve kesinlikle itibar etmemem gerektiğini belirttiler. Herhangi bir ödeme yapmadım ve kargodan gelecek hiçbir ürünü teslim almayacağım.
Adres bilgilerimin bu şekilde kötüye kullanılması beni son derece rahatsız etti. Kanunen bu kişilerin cezalandırılmasını, özellikle bu numaranın takibe alınmasını ve gerekli tüm yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, hiç kimsenin modem almak zorunda olmadığını ve bu tür girişimlerin önlenmesi için abonelerin daha fazla bilgilendirilmesini istiyorum. Aktif bir Türk Telekom internet aboneliğim bulunmakta ve bu tür aramalar nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum.
18.10.2025 tarihinde saat 13:01’de, (0312) 401 14 28 numaralı telefondan 'Türk Telekom' ismiyle arandım. Bana, altyapı yenilenmediği gerekçesiyle yeni bir modem gönderilmesi gerektiği ve kapıda ödeme (nakit veya kart) ile 3.900 TL ödemem gerektiği söylendi. Arayan kişi adresimi ve ismimi aldı. Şüph...
29 Eylül 2025 tarihinde, Türk Telekom adına arandığımı belirten bir kişi tarafından TR Digital adıyla bana bir modem gönderileceği ve Aras Kargo ile teslim edileceği söylendi. Bana KVK onay metni içeren bir link gönderildi ve modem geldiğinde kapıda 4.400 TL ödeme yapmam istendi. Ayrıca modem şifres...
Bugün (1 saat önce) 0216 203 0869 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. Ev interneti hizmetimle ilgili altyapı çalışması olduğunu, fibere geçiş yapıldığını ve mevcutta kullandığım 24 Mbps paket için yeni bir modem almam gerektiğini söyledi. Ayrıc...
19.09.2025 tarihinde saat 11:00 civarında, 0216 203 08 69 ve 0212 922 20 16 numaralı telefonlardan Türk Telekom adına arandım. Modemimin yenileneceği belirtilerek bana bir sözleşme linki gönderildi ve onaylamam istendi. Adres bilgilerim de alındı, pazartesi günü modemin gönderileceği söylendi. Ancak...
Yorumlar