to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 Pazartesi günü, 0216 203 08 69 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtarak modem süremimin bittiğini ve 4.400 TL karşılığında zorunlu olarak yeni bir modem almam gerektiğini, kapıda ödeme yapmamın şart olduğunu söylediler. Adres bilgilerimi de bu görüşmede istediler.
Bu durumdan şüphelenerek hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Gerçek Türk Telekom yetkilileri, arayanların kendileriyle ilgisi olmadığını ve kesinlikle itibar etmemem gerektiğini belirttiler. Herhangi bir ödeme yapmadım ve kargodan gelecek hiçbir ürünü teslim almayacağım.
Adres bilgilerimin bu şekilde kötüye kullanılması beni son derece rahatsız etti. Kanunen bu kişilerin cezalandırılmasını, özellikle bu numaranın takibe alınmasını ve gerekli tüm yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, hiç kimsenin modem almak zorunda olmadığını ve bu tür girişimlerin önlenmesi için abonelerin daha fazla bilgilendirilmesini istiyorum. Aktif bir Türk Telekom internet aboneliğim bulunmakta ve bu tür aramalar nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum.
18.10.2025 tarihinde saat 13:01’de, (0312) 401 14 28 numaralı telefondan 'Türk Telekom' ismiyle arandım. Bana, altyapı yenilenmediği gerekçesiyle yeni bir modem gönderilmesi gerektiği ve kapıda ödeme (nakit veya kart) ile 3.900 TL ödemem gerektiği söylendi. Arayan kişi adresimi ve ismimi aldı. Şüph...
29 Eylül 2025 tarihinde, Türk Telekom adına arandığımı belirten bir kişi tarafından TR Digital adıyla bana bir modem gönderileceği ve Aras Kargo ile teslim edileceği söylendi. Bana KVK onay metni içeren bir link gönderildi ve modem geldiğinde kapıda 4.400 TL ödeme yapmam istendi. Ayrıca modem şifres...
Bugün (1 saat önce) 0216 203 0869 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. Ev interneti hizmetimle ilgili altyapı çalışması olduğunu, fibere geçiş yapıldığını ve mevcutta kullandığım 24 Mbps paket için yeni bir modem almam gerektiğini söyledi. Ayrıc...
19.09.2025 tarihinde saat 11:00 civarında, 0216 203 08 69 ve 0212 922 20 16 numaralı telefonlardan Türk Telekom adına arandım. Modemimin yenileneceği belirtilerek bana bir sözleşme linki gönderildi ve onaylamam istendi. Adres bilgilerim de alındı, pazartesi günü modemin gönderileceği söylendi. Ancak...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.132 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.459 
eSIM 700 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.583 
Faturalı Paketler 3.402 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 858 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 889 
Hat Taşıma 6.190 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.056 
İnternet 97.122 
Kampanya 1.604 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 952 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.019 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.258 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.355 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.701 
Taahhüt 7.889 
Tarife Değişikliği 1.495 Tivibu 2.952 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar