Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34453306
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şehre Gönderilen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Telafi Talebi

profile
Hasan
Trendyol Express
05 Aralık 2025 10:49
377

Trendyol Express ile gönderilen kargom Ankara’ya gelmesi gerekirken yanlışlıkla Gaziantep’e gönderildi ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Ev eşyası içeren siparişim 3 Aralık 2025’te kargoya verildi, 5 Aralık itibarıyla takipte Gaziantep’te görünüyor. Trendyol uygulamasındaki sipariş/gönderi numaram 10743309305’tir.

Konu hakkında Trendyol/Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun hatalı araca yüklendiğini ve bu nedenle yanlış şehre gönderildiğini öğrendim. Yani hata tamamen firma kaynaklı olmasına rağmen şu anda bu yanlış yönlendirme nedeniyle zaman kaybı yaşıyorum ve ihtiyaç duyduğum ürünlerime ulaşamıyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, kargomun acil şekilde doğru şehre yönlendirilerek en kısa sürede elime ulaştırılmasını ve yaşanan bu hata nedeniyle uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

yanlis-sehre-gonderilen-kargo-nedeniyle-magduriyet-ve-telafi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Siparişim Yanlış Şehre Gönderildi Teslimatım Gecikiyor

profile
Sevde
Trendyol Express
30 Ağustos 2025 14:15
590

Trendyol Express ile Ankara adresime gönderilmesi gereken üç ayrı giysi siparişim (sipariş numaraları: 10461537327, 10463196670, 10463203236) yanlışlıkla Gaziantep’e yönlendirilmiş. 29.08.2025 tarihinde kargolarımın Ankara yerine Gaziantep’e gittiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde y...

uc-siparisim-yanlis-sehre-gonderildi-teslimatim-gecikiyor-1.jpg
1 Destek
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Kargolarım Sürekli Yanlış Şehre Gönderiliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Buse
Trendyol Express
19 Eylül 2025 16:24
577

Yakın zamanda Trendyol üzerinden arka arkaya iki farklı sipariş verdim. Her iki siparişim de Trendyol Express ile gönderildi. Ancak her ikisinde de kargom yanlış şehre yönlendirildi. İlk siparişim 17 Eylül’de verildi, İstanbul’dan Ankara/Çankaya adresine gelmesi gerekirken Gaziantep’e gönderildi. ...

Kargolarım Sürekli Yanlış Şehre Gönderiliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Yanlış Şube Sorunu

profile
Fatma
Trendyol Express
02 Kasım 2025 12:04
570

26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9877945514 numaralı siparişim, Trendyol Ekspres ile gönderilmesine rağmen 8 gündür Gaziantep adresime teslim edilmedi. Kargo takip sürecinde siparişimin yanlış şubeye gönderildiği söylendi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en kısa sürede tarafım...

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Talha
Trendyol Express
24 Eylül 2025 11:27
906

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Express ile Mardin’den Sakarya’ya gönderilmek üzere kargoya verilen 136587428 teslimat numaralı siparişim, bugün 24 Eylül 2025 olmasına rağmen hâlâ Ankara aktarma merkezinde görünüyor. Siparişin tahmini teslim tarihi 23 Eylül’dü ancak bu tarih geçti ve hâlâ elime ula...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Trendyol Express Kargo Takip Trendyol Express Kargo Takip ankara Trendyol Express Kargo Takip araç Trendyol Express ankara Trendyol Express araç Trendyol Express gaziantep Trendyol Express sipariş
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri