Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Modem Değişimiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
20 Haziran 2025 17:14
2.353

+903128900961 numaralı telefondan, Türk Telekom altyapı biriminden aradıklarını, Türkiye genelinde artık eski modemlerin kullanılmayacağı ve bu nedenle 5G destekli modeme geçileceği belirtilerek yeni modem bedeli olarak 3990 TL kapıda ödeme seçeneğiyle yeni modem göndereceklerini söylediler. Ayrıca, internet faturalarımın da 2 yıl sabitleneceği ifade edildi. Böyle bir şeyi kabul etmediğimi söylediğimde, şubeden işlem yaparsam iki katı ücret ödeyeceğim belirtildi. Başka seçenek bırakmadıkları için devam etmeyi kabul ettim ve ev adresimi, adımı soyadımı verdim. 5 dakika içinde geri aranıp onay isteneceği söylendi ve onayladım. Türk Telekom'u aradığımda ise böyle bir değişim kampanyası olmadığını öğrendim.
Bu nedenle adıma açılacak sahte şirketler, adresime gönderilecek kargolar veya benzer şekilde zarar görebileceğim durumlardan sorumlu olmadığımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Mayıs 2025 19:37
5.864

TTNET Adı Kullanılarak Yapılan Şüpheli Modem Değişim Araması

profile
14 Mayıs 2025 14:13
6.056

Türk Telekom 5G Modem Değişimi Gerçek Mi?

profile
10 Nisan 2025 19:32
16.828

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri