to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde saat 15:20 sıralarında 0312 452 09 89 numaralı hattan, kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Taahhüt süremin bitmek üzere olduğu, bağlantımın güçlenmesi için yeni bir sinyal güçlendirici cihaz almam gerektiği söylendi. Ev adresim i...
Türk Telekom internet müşterisiyim uzun yıllardır. İstanbul' dan Aydın Kuşadası'na yerleştim nakil yapmak istedim gerekli altyapı olmadığı için 6 ay bekletildim ama altyapı oluşturulmadı. 04/02/2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme için arandığımda kullanma şansımızın olmadığ...
Konya, Karaaslan Mahallesi'nde 8 Şubat 2026 tarihinden bu yana icra edilen "fiber altyapı çalışması", ne yazık ki modern bir mühendislik harikasından ziyade, kurumsal bir liyakatsizlik anıtına dönüşmüş durumdadır. Sokaklardaki mevcut bakır kablolar sökülmüş, yerine "fiber" olduğu iddia edilen kablol...
İzmir Dikili’de TT ev sabit internet abonesiyim. Uzun zamandır ev internetimde hem sürekli kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gün, saat fark etmeksizin internet bir anda tamamen kesiliyor ya da hız 1 Mbps seviyesine kadar düşüyor. Bu hatta tanımlı 14771***150 numaralı hizmetim için ödediğim...
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğimde uzun süredir yaşadığım çekim problemi nedeniyle mağdurum. Modemin bulunduğu odada internet çekse de evin diğer odalarında neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı sağlıklı kullanılamıyor. Altyapı birimiyle görüştüğümde EDS12’ye geçmem gerektiği söylendi ancak bu i...
Digitürknet 28357490 abone numaralı internet hattımı yaklaşık bir yıldır Türk Telekom altyapısı üzerinden 50/8 hat profiliyle sorunsuz olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom teknik servis ekibi, herhangi bir sorun yokken port profilimi önce 50/8’ten 35/2’ye düşürdü, ardından arız...
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Tarafıma, altyapımın 100 Mbps internet hızını desteklediği belirtilerek 100 Mbps internet paketi satıldı. Satış esnasında özellikle altyapı uygunluğunu sormama rağmen “altyapınız destekliyor, desteklemese bu teklif size sunulmazdı” şeklinde açık bir bilgi veri...
Türk Telekom altyapı ve Samsun Çarşamba Türk Telekom ; Türk Telekom altyapısına ait telefon direği ile ilgili ciddi bir güvenlik ve zarar şikayetimi iletmek istiyorum. Samsun ili Çarşamba ilçesi Hürriyet Mahallesi Göl Sokak önünde bulunan telefon direği uzun süredir eğik durumdadır ve yıkılması an...
04.02.2026 tarihinde saat 11:06 civarında 0850 512 07 26 numaralı hattan arandım. Arayan kişi internet altyapı biriminden aradığını söyleyerek internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, devam etmek isteyip istemediğimi sordu. Benim internet aboneliğim Kablo Net üzerinden olduğu için nereden aradığı...
27.01.2026 tarihinde Niğde Merkez Efendibey Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom adına beni 0212 922 00 87 numaralı hattan aradılar. Görüşmede, Türk Telekom’dan aradıklarını, Vodafone’un artık altyapı sağlayamadığını, internete devam etmek istersem ya başka bir sağlayıcı takılması gerektiğini ya d...
İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Caddesi No:26A adresinde faaliyet gösteren işyerimde Türk Telekom 50 Mbps sabit internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 12 Ocak 2026 tarihinden beri işyerimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Öncelikle modemi kontrol ettim, kendi tarafımda...
İzmir Urla Balıklıova Mahallesi 13.014 Sokak’ta bulunan Türk Telekom’a ait sokak telefon direği iki gündür devrilmiş durumda. Direk doğrudan elektrik hattımızın üzerine düştüğü için şu an evimize elektrik gelmiyor ve sokaktaki diğer evlerin elektrik hatlarının üzerinde de yük oluşturuyor. Bu durum ...
28.01.2026 tarihinde saat 13.14’te, 4 dakika 12 saniye süren bir telefon görüşmesi için 0 312 703 03 28 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’un altyapı biriminden arıyormuş gibi konuşarak, mevcut internet paketimle Türk Telekom ve BeIN Sports internet aboneliği arasında bir seçim...
Orhangazi Türk Telekom A.Ş. 25/01/2026 tarihinden beri mahallemizde bulunan Türk Telekom’a ait altyapıda, direğe bağlı kabloların kopması sonucunda internet bağlantımız tamamen kesildi. Direk eğilmiş ve mahallede oynayan çocukların üzerine düşme tehlikesi vardır. Konuyla ilgili Türk Telekom’un altya...
14.01.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından adresimde fiber altyapı olduğu söylenerek 1000 Mbps hızında ev interneti paketi satın aldım. Sözlü görüşmede bağlantının 3–5 iş günü içinde yapılacağı belirtildi ancak verilen kurulum tarihlerinde “yoğunluk” gerekçesiyle ekipler gelmedi ve bağlantı sürekl...
Mardin Kızıltepe’de Türk Telekom Altyapı İflası: +1102MS Bufferbloat ve Yanıtsız Kalan Toplu Dilekçeler Mardin ili Kızıltepe ilçesi, Tepebaşı Mahallesi, Adnan Menderes Caddesi, No:** (Sultan Apartmanı) adresinde ikamet etmekteyim ve internet hizmetimi Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet abones...
Kamuda sağlık çalışanı olarak görev yapmaktayım. Görevim gereği geçici bir süreliğine ikamet adresimi değiştirdim ve bu süreçte Türk Telekom’dan yeni bir internet aboneliği aldım. Görevlendirmemin sona ermesiyle birlikte eski ikamet adresime dönüş yaptım ve mevcut internet aboneliğimin taşınması ya ...
15.01.2026 tarihinde internet bağlantımda yaşadığım sorun nedeniyle 444 0 375 numaralı hattan Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ardından Türk Telekom teknik ekibi evime yönlendirildi ve arıza giderildi. Teknik ekip evden ayrıldıktan hemen sonra telefonla arandım ve arayan kişiler kendi...
2025 Aralık ayı boyunca Türk Telekom kampanya birimi tarafından neredeyse her gün, günde en az dört kez aranarak internet hızım 50 Mbps’ten 100 Mbps’e yükseltmem yönünde ısrarcı şekilde rahatsız edildim. Her seferinde aranmak istemediğimi, böyle bir ihtiyacım olmadığını ve en önemlisi altyapımın bu ...
İzmir Dikili Tokyo Sitesi 15. Sokak No:1 adresindeki evimin bahçesinde bulunan Türk Telekom direği yaklaşık 15 gün önce kırılmış durumda. Direk kırıldığı için hem görüntü kirliliği oluşuyor, hem de kablolar bahçemin içinde yerde duruyor. Durumu fark ettiğimde CİMER üzerinden ve ayrıca TTNET altyapı...
05 Ocak 2026 günü Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu Belediyesi Fen İşleri birimi, Yıldız 1 Sokak’ta boru döşeme çalışması yaparken, kazı yapılan yerde telefon ve internet kablosu geçtiği konusunda kendilerini uyardık. Buna rağmen ertesi gün kepçe ile kabloyu kopardılar ve 06 Ocak 2026 tarihinden bu yana, ...
Ankara Gölbaşı’nda bulunan binamda yaklaşık 10 aydır altyapı sorunu yaşıyorum. Binamın dışındaki menholde kablolama hazır, bina içi kablolamam da eksiksiz olmasına rağmen Türk Telekom tarafı ısrarla altyapı yokmuş gibi davranıyor. Saha şartlarında her şey ortadayken, yalnızca fiber sonlandırma yapıl...
Samsun Canik Soğuksu Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev internetim, belediyenin metruk binaları yıkımı sırasında karşı binada bulunan internet kabloma kepçenin takılması sonucu koptu ve 25 Aralık’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de aynı bölgede yıkımlar yapılmasına rağmen altya...
Evimde Vodafone Net internet kullanmaktayım. 31.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında başka bir dairenin internet arızası giderilirken, Türk Telekom personeli benim dairemin internet soketini yerinden çıkarmış ve arızaya geldiği dairenin soketini takmıştır. Bu işlem sonucunda internetim tamamen git...
