Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Türk Telekom dan oğlum için bir paket aldım. Alırken çok rahat bir şekilde müşteri temsilcisine ulaştım ve bana 315 TL lik bir paketin tanımlanacağını ve bir SMS numarasına SMS atmam gerektiği söylendi. Dediği gibi yaptım. Ancak fatura 885 TL dir diye mesaj geldi. Ne kadar denediysem bir yetkiliye ulaşıp bilgi alamadım. Hiç kullanım yapmadan başka bir operatöre geçtim. Şu anda borcunuz vardır diyor. Ve ben yine hiç kimseye ulaşamıyorum.