Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35172141
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Yalın 100 Mbps Paketi İçin Açıklamasız 725 TL Fatura Artışı Kabul Edilemez

profile
Melih
Türk Telekom
13 Şubat 01:59
189

Türk Telekom ev internetimde “yalın 100 Mbps limitsiz” paket kullanıyorum. Taahhüdüm Haziran 2025’te başladı ve Aralık ayında görülen 516,75 TL’lik fatura tutarını taahhüt ücreti olarak kabul ederek devam ediyordum. Ancak yeni yılda hiçbir onayım, talebim ya da paket değişikliğim olmamasına rağmen faturam Ocak ayında bir anda 725 TL’ye çıkarıldı.

Kasım ayında 385 TL, Aralık ayında 516 TL civarında olan faturamın Ocak’ta bir anda 725 TL’ye yükselmesi hem taahhüde hem de makul artış oranlarına aykırı görünmektedir. Aynı durum annemin telefon faturasında da yaşandı ve bu nedenle yapılan artışı tamamen keyfi ve açıklamasız buluyorum.

Herhangi bir ek hizmet, paket değişimi veya tarafıma açık ve net şekilde onaylatılmış bir bilgilendirme olmadığı halde faturamın bu şekilde yükseltilmesini kabul etmiyorum. Taahhütlü paketimin Aralık ayında yansıyan 516,75 TL civarındaki ücrete çekilmesini, haksız ve aşırı tahsil edilen tutarların düzeltilmesini ve bu artışın gerekçesi hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Abone: 1798681773

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Evde İnternet Paketine Yüzde Yüz Zam Yapılması Ve Yüksek Fiyatlandırma Şikayeti

profile
Hande
Türk Telekom
13 Eylül 2025 16:39
721

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. 100 Mbps limitsiz paketim için daha önce aylık 368 TL ödüyordum. Taahhüt yenileme döneminde bana sunulan yeni fiyat ise 705 TL oldu. Yüzde yüz yüze yakın bir zam yapılmasını kesinlikle makul bulmuyorum; bizler de bu oranda bir enflasyon zammı almıyoru...

turk-telekom-evde-internet-paketine-yuzde-yuz-zam-yapilmasi-ve-yuksek-fiyatlandirma-sikayeti-2.jpg
turk-telekom-evde-internet-paketine-yuzde-yuz-zam-yapilmasi-ve-yuksek-fiyatlandirma-sikayeti-1.jpg

Türk Telekom'dan Fatura Artışı Ve Modem Ücretinin Yanıltıcı Bilgilendirilmesi

profile
Mustafa
Türk Telekom
16 Ocak 00:34
446

Türk Telekom ev interneti abonesiyim, 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra 23 Aralık tarihinde Türk Telekom tarafından telefonla arandım. Bu görüşmede bana mevcut faturamın 575 TL olduğu, yeni dönemde ise 685 TL olacağı ve bu ücrete modem ücretinin de dahil olduğu açıkç...

turk-telekomdan-fatura-artisi-ve-modem-ucretinin-yaniltici-bilgilendirilmesi-2.jpg
turk-telekomdan-fatura-artisi-ve-modem-ucretinin-yaniltici-bilgilendirilmesi-1.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fahiş Taahhüt Yenileme Fiyat Teklifi Ve Aşırı Fatura

profile
Ümit
Türk Telekom
07 Ocak 16:29
686

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 21 Aralık tarihinde bitti. Taahhüdüm bitmeden önce 375 TL ödediğim paket için taahhüt yenileme teklifi olarak 570 TL fiyat sunuldu. Bu teklif, önceki ödediğim ücrete göre yüzde elliden fazla zamma denk geliyor. Ne enflasyon ne de asgari ücret artışı b...

Türk Telekom Ev İnternet Mağduriyeti

profile
Özcan
Türk Telekom
04 Ağustos 2023 19:47
1.671

05.06.2023 tarihinde Türk Telekom ile yaptığım görüşmede ev internet başvurusunda bulunup 24 ay taahhütlü almış olduğum 100 Mbps sınırsız internet aboneliği için 1 senelik aylık 188 TL ödeyeceğim, geri kalan 1 sene içinde 245₺ ödeyeceğim tarafıma bildirildi. Ben de kabul edip aboneliğimi başlattım. ...

Türk Telekom'da Aniden Artan Fatura Ve Açıklamasız Zam Mağduriyeti

profile
İlhan
Türk Telekom
18 Eylül 2025 13:47
393

Türk Telekom Sınırsız 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos ayında taahhüdüm yenilendi ve 280 TL olan faturam bir anda 685 TL’ye yükseltildi. Yaklaşık üç katına çıkan bu adaletsiz fiyat artışını kabul etmiyorum. Çevremde aynı paketi kullanan Türk Telekom aboneleri çok daha uygun fiyatlar öde...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Fatura Şikayeti videonun kapak resmi

Türk Telekom Fatura Şikayeti

profile
Nevzat
Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi! videonun kapak resmi

Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi!

profile
Oğuzhan
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan videonun kapak resmi

Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

profile
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

profile
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi videonun kapak resmi

Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

profile
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor videonun kapak resmi

Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

profile
Cihat

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom Fatura taahhüt Türk Telekom Fatura paketler Türk Telekom Fatura abonelikler Türk Telekom taahhüt Türk Telekom telekom ev interneti Türk Telekom yalın internet Türk Telekom abonelikler Türk Telekom 100 mbps Türk Telekom telefon
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri