Wi-Fi Sinyali Yok Ve Hızı Düşük, Çözüm Bekliyoruz

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetimde Wi‑Fi ile ciddi sorun yaşıyorum. Evin içinde bazı odalarda Wi‑Fi hiç çekmiyor, çektiği yerlerde de hız çok yavaş olduğu için interneti verimli kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettim; ancak bana sadece bir elektrikçi çağırıp modemi başka bir yere taşıtmam gerektiği söylendi, bunun dışında bir çözüm üretilmedi.

Türk Telekom’un evime ekip göndererek gerekli kontrolleri yapmasını, gerekiyorsa modem değişimi gerçekleştirerek ev içinde her odada çekebilen, sorunsuz bir internet hizmeti sağlamasını talep ediyorum.