E-Devlet Teknik Aksaklığı Nedeniyle Zabıt Katibi Başvurusu İçin Süre Uzatımı Talebi

22 Haziran tarihinde Adalet Bakanlığı zabıt katibi personel alımı ilanına Kariyer Kapısı üzerinden başvuru yapmaya çalışırken, başvuru süresinin bitimine dakikalar kala e-Devlet üzerinden sisteme giriş aşamasında “sistem hatası” uyarısı aldım ve giriş yapamadığım için başvuruma başlayamadım. İlanda son başvuru saatinin 23:59 olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yaklaşık 23:50 civarında bu hatayla karşılaştım.

Bu saatten sonra bilgisayar tarayıcısı üzerinden defalarca, en az 10–20 kez yeniden denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım ve başvurumu yapma imkanım olmadı. Sorunun yaklaşık 5–6 saat boyunca devam ettiği, içinde bulunduğum gruplarda paylaşılan ekran görüntüleri ve yazışmalardan da anlaşılmaktadır. Aynı zaman diliminde pek çok kişinin benzer şekilde giriş yapamadığı ve başvuru sürecini tamamlayamadığı görülmektedir.

Çağrı merkezi veya teknik destek hattına ulaşamadım; bu nedenle anlık olarak herhangi bir çözüm üretilemedi. Başvuru için gerekli tüm şartları taşıyor olmama rağmen, yalnızca e-Devlet/Kariyer Kapısı tarafındaki teknik aksaklık sebebiyle başvuru hakkımdan mahrum kalmak istemiyorum.

Bu nedenle, Adalet Bakanlığı zabıt katibi alım ilanı için başvuru süresinin yaşanan sistem arızası dikkate alınarak en az bir gün süreyle uzatılmasını, bu hata nedeniyle başvuru yapamayan tüm adaylara yeniden başvuru hakkı tanınmasını ve e-Devlet üzerinden yaşanan bu teknik sorunun resmi olarak incelenerek benzer mağduriyetlerin tekrarının önlenmesini talep ediyorum.