to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için 10 gündür E-sim işlemi yaptıramıyorum. Hattımı E-sim’e geçirmek istediğimde hem bayiler h...em de Konak genel müdürlük “1 haftadır E-sim yapamıyoruz” diyerek işlemimi gerçekleştirmiyor. Fiziki sim kart da veremeyeceklerini söyledikleri için hattımı şu an hiçbir şekilde ku
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bir süredir WhatsApp üzerinden ve mesaj olarak sürekli olarak bahis siteleriyle ilgil...i “geçen ay üye oldunuz” şeklinde, reklam içerikli ve rahatsız edici mesajlar alıyorum. Ben herhangi bir bahis sitesine üye olmadım ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu konuda
Türk Telekom mobil hatta tanımlı internet paketimi çok az kullanmama rağmen internetim sürekli ve normal olmayan bir hız...da bitiyor. Özellikle son 1 aydır bu durumla karşılaşıyorum ve çoğunlukla sadece WhatsApp üzerinden yazışma ve nadiren arama yapıyorum, buna rağmen paketim çok çabuk tükeniyor. Ku
Türk Telekom hattımda yaşadığım haksız internet kullanımı ve ek ücretlendirme ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.... İnternet hakkım tamamen bitmişti. 17.09.2026 tarihinde saat 11.47’de Sil Süpür uygulamasından 2 GB internet kazandım. O sırada yalnızca WhatsApp kullanıyordum ve WhatsApp’ta da o
Türk Telekom hattımız bugün 10:00 ile 13:50 saatleri arasında yaklaşık dört saat boyunca tamamen çekmedi. Bu süre içinde... kimseyle iletişim kuramadık ve acil bir durumda da ulaşılabilir olma imkanımız ortadan kalktı. Sorun yaşanırken Türk Telekom müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamadık. Ar
Türk Telekom faturalı hatta sahip bir müşterinizim. 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket kullanıyorum. Dü...n hattıma “5 GB internetiniz kalmıştır” şeklinde SMS geldiği için mobil verimi kapattım ve evde genelde zaten Wi-Fi kullanıyorum. Bu sabah ise “internetiniz bitmiştir, aşım yapılmı
Türk Telekom mobil hattım bireysel olmasına rağmen, bayi tarafından kurumsal tarifeye geçirilmem için yönlendirildim. Da...ha sonra bunun bana uygun olmadığını fark edip tekrar bireysel tarifeye geçiş yaptım ancak bu işlemin hatalı yönlendirmeden kaynaklanan bedelini ben ödüyorum. Normalde 350 TL olmas
Babam adına kayıtlı olan telefon hattı 15.09.2026 tarihinde saat 15.00-16.00 arasında bilinmeyen bir numara tarafından a...ranmıştır. Arayan kişi, Türk Telekom’dan aradığını belirterek babamın hattına Tivibu paketi tanımlandığını söylemiştir. Babamın herhangi bir Tivibu paketi bulunmadığının ifade edil
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak Türk Telekom Prime 75 GB, sınırsız konuşma, WhatsApp ve Instagram ku...llanımını içeren tarifeye dün geçiş yaptım. Görüşme sırasında bu tarifenin indirimli olarak aylık 1050–1060 TL civarında olacağı söylendi, ayrıca tarife ile birlikte 500 TL’lik hed
Türk Telekom mobil hattım için TT Aile 40 GB internet, her yöne 1000 dakika, 1000 SMS ve Türk Telekom içi sınırsız görüş...me içeren Prime aile tarifesine, geçen ay yakın bir tarihte kampanyalı olarak geçtim. Görüşmelerimizde, özellikle üç kez sormama rağmen aylık faturamın 435 TL olacağı net şekilde i
Türk Telekom aboneliğimizin bulunduğu internet hattımızı, yeni aldığımız ve... ilk kez oturduğumuz Samsun Atakum Yeşildere Mahallesi’ndeki adresimize taş
Türk Telekom mobil hattımda Prime Sosyal Düşün 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeden önce Prime Enfes Limitsiz Sos...yal tarifesindeydim. Nisan 2026 döneminde, önceki tarifemin taahhüdü bittiği için Türk Telekom tarafından arandım ve yeni tarifeye bu görüşmeye güvenerek geçiş yaptım. Görüşmede b
Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımım sürekli olarak hatalı ve haksız şekilde bitmiş gibi gösteriliyor. Akşam ...saatlerinde örneğin 18.00 civarında hattıma 8 GB internet hakkım kaldığına dair SMS geliyor, birkaç saat sonra ise sadece WhatsApp kullandığım ve başka hiçbir uygulamaya girmediğim
Türk Telekom ev internetimde birkaç gündür DSL ve internet bağlantısı bulunmuyor. Bu süreç boyunca tarafıma herhangi bir... bilgilendirme yapılmadı ve sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmedi. Evde internet üzerinden halletmem gereken online işlerim, eğitim ve günlük işlemlerim olmas
Marmara Bilimkent Sitesi’indeki mevcut Türk Telekom internet bağlantımızın fibere dönüştürülmesini talep ediyoruz. Sitem...izde birçok konuta fiber bağlantı sağlanmasına rağmen bizim dönüşümümüz hâlâ yapılmadı. Fiber işlemlerini yürüttüğünü belirten Türk Telekom bayi yetkilisi, WhatsApp görüşmemizde a
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir yıldır Bursa Gemlik’te iş yerimde neredeyse gün boyu çok yavaş kullanmak zorunda... kalıyorum. Bulunduğum konumda internet hızı o kadar düşük ki sosyal medya uygulamalarında hiçbir videoyu donmadan izleyemiyorum, çoğu zaman WhatsApp üzerinden mesaj bile zorla gid
Türk Telekom mobil hattım, Türk Büro-Sen üyelerine özel tarifeyi kullandığım halde, 11.09.2026 tarihinde saat 23:30’da h...erhangi bir SMS ya da görsel uyarı almadan aniden iletişime kapatıldı. Arama yaptığımda “tl yükleyin” şeklinde bir anonsla karşılaştım, sonrasında öğrendiğime göre son ödeme tarihi
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’da abonesi olduğum 0533**45 xx xx numaralı hattımı taahhüdümün 11. ayında iken Turkcel...l’e taşıdım. Hattımı taşıdığım ay tarafıma önce 777 TL tutarında bir fatura, taşıma işleminden sonra ise 320 TL civarında ikinci bir fatura daha yansıtıldı. 777 TL’lik faturanın n
TTNET ev interneti aboneliğimde 4 aydır internet bağlantısı olmasına rağmen hem hız çok düşük hem de sık sık kopmalar ya...şıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı stabil değil, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Modemi her kopmada resetlemek zorunda kalıyorum, resetledikten sonra en fazla 10
İkamet değişikliği nedeniyle mevcut Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için 7–8 Ağustos tarihin...de başvuruda bulundum. Başvurum üzerine 1797722434 numaralı kayıtla ekipler yönlendirildi, ancak gelen ilk kurulum ekibi, binanın içindeki Türk Telekom kutusundan daireme kablo çek
4 Eylül tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Görüşme sırasında aciliyetimi özellikle b...elirttim, Vodafone’daki taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve hattın en kısa sürede elime ulaşması gerektiğini söyledim. Buna rağmen tarafıma hattın 3 gün içinde elime ulaşacağı söy
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom üzerinden evime internet bağlatmaya çalışıyorum. Bu süreçte sırasıyla 7703775081, 77038006...51, 7703801541 ve en son 7766108141 numaralı başvurularım açıldı ancak buna rağmen hâlâ internet kurulumu yapılmadı. Adresim İstanbul Ümraniye Tepeüstü bölgesinde bulunuyor. Fiber
Yıllardır Türk Telekom hattını faturalı olarak kullanan bir müşterinizim. 05.09.2026 tarihinde saat 15.08'de WhatsApp üz...erinden telefonuma gelen bir World belgesini açmaya çalışırken hattıma 3480 Clearmind isimli bir servis tanımlandığını, bilgim ve rızam dışında bu servis üzerinden faturama yüksek
TT Mobil hattımı başka operatörden taşıma işlemi için dün aktivasyon yaptım. Süreçte WhatsApp üzerinden görüştüğüm Türk ...Telekom yetkilisi, hattı herhangi bir TT Mobil bayisinden alabileceğimi, hatta esim olarak da işlem yapılabileceğini söyleyerek beni bu yönde yönlendirdi. Bu bilgilere güvenerek nu
